劳斯莱斯汽车公司(Rolls-Royce Motor Car)在2019年达到了新的业务巅峰，年销售额增长了25%。这家拥有116年历史的英国汽车制造商总共销售了5,152辆汽车，超过了该品牌在2018年售出4,107辆汽车时达到的最高水位。

正如劳斯莱斯(Rolls-Royce)在最近的新闻稿中所确认的那样，幻影仍然是该品牌的旗舰车型，而曙光(Dawn)和幽灵(Wraith)在过去的一年中继续在各自领域蓬勃发展。不容忽视的是，该品牌的新款SUV Cullinan在2019年创造了最大的预售订单，并实现了公司历史上所有劳斯莱斯车型上最快的上市后销售增长。

罗尔斯·罗伊斯汽车北美公司总裁马丁·弗里奇斯(Martin Fritsches)讨论了北美市场对这家英国汽车制造商的成功所起的重要作用，以及该知名品牌未来的计划。

北美市场对劳斯莱斯汽车有多重要，为什么?

北美市场仅占罗尔斯·罗伊斯公司全球销售额的三分之一以上，但由于我们在和加拿大的潜力，该市场的相关性(尤其是前瞻性)的重要性甚至更高。例如，和加拿大的超高净值人群的增长率是全球最高的人群之一，因此，北美不仅是劳斯莱斯的最大市场，而且还是劳斯莱斯的最大市场。生长。

Cullinan SUV在建立劳斯莱斯(Rolls-Royce)2019年的标志性年份方面有多大作用?

也许60%的Cullinan客户以前从未拥有过劳斯莱斯，所以Cullinan吸引了一大批新人。我们的客户很少拥有一种劳斯莱斯汽车模型。

Cullinan是否对品牌的整体遗产产生了更广泛的影响?

这是使我们的品牌和产品更具吸引力的游戏规则改变者之一。多亏了Cullinan，新的潜在客户群体才开始了解劳斯莱斯-它代表着产品，生活方式，所涉及的工艺以及订购劳斯莱斯汽车的定制过程。他们不仅开始了解该品牌，还开始说：“是的，我买得起。我不仅可以负担得起，而且可以驾驶和体验劳斯莱斯。”

罗尔斯·罗伊斯还将在其他哪些领域进行投资，以发展和增强其品牌知名度和忠诚度?

体验式营销是我们发展品牌的主要策略的关键部分，与全球其他地区相比，我们在和加拿大参与的生活方式活动更多。这是我们正在尝试进一步探索的东西。明年我们将参加越来越多的活动。

该策略的核心是什么类型的经验?

我们在达拉斯举办了一些传统的汽车赛事，如圆石滩，阿米莉亚岛，大桥和超级跑车展示厅，我想这可能是美洲第四大汽车展，具有发展潜力。但是除了汽车赛事，我们还非常注重在与生活方式和艺术有关的活动中更多地参与。去年年底，我们在巴塞尔艺术博览会上，我们将参加大型游艇展览。最后，我们希望与不同的行业和合作伙伴进行交流，并与相同的潜在客户交流。