我的童年夏天就像大多数父母为自己工作的孩子一样：我们也去上班。我的父亲是屋顶工和承包商，一直在工作-完成一份工作，开始一份新工作，试图吸引更多的客户。当我学习绳索时-如何安装防水板和金属滴漏边缘(取决于设计基础)-我吸收了五个重要的经验教训，这些经验教训帮助我建立了自己的技术公司。

这就是我的困扰：

1.做某事，即使那是错的。

我父亲仍然喜欢这样说。当然，他的意思并不是说您应该知道自己做错了(只是愚蠢)。恐惧或惯性常常使我们陷于无所作为，但与仅仅将其弄错相比，经常发生-无所作为绝对是更大的罪过。我们需要从做中学习，有时还要从错误中学习。在软件中，这种情况一直发生-您可以无休止地进行迭代，但是为什么呢?发布一个体面的版本，并从用户反馈中学习，以接近完美。

在Broadly，我们为小型企业客户提供了让我们为他们建立网站的选项。从他们那里很难获得我们“关于我们”部分所需的内容。几乎100%的时间，我们什么也得不到。因此，我们开始为他们起草快速的简历，现在我们的响应率几乎达到100%。事实证明，即使我们的初稿并不完美，它也是大多数客户的理想起点。

2.“将其粘贴并继续前进。”

在任何工作中，您始终可以前进。对于我父亲来说，速度始终是关键。您想做到正确，但不要让完美成为商品的敌人。

好的承包商了解错误容忍度。当您进行内部取景时，在某些地方离八分之一英寸甚至四分之一英寸都不重要。由于它不会影响建筑物的完整性，因此无需费力地缓慢地获得八分之一英寸。坚持下去，继续前进。

这里我们强调质量，但速度也很重要。有软件和在建房子，完美的点是至关重要的。但是有时候，花费很多精力来完善一些次要功能并不能取得实质性的成果，但是会使您的速度变慢。诀窍是知道差异。

3：当计算机是“使用者”时。

我父亲仍然对他的计算机不满意-他称其为“骗子”-而且他并不孤单。这是技术专家往往会忘记的东西。我们认为，每个人都像我们一样发现技术令人兴奋且具有世界性。但是在我的工作中，我们所服务的本地企业对处理软件并不特别兴奋，也不在乎复杂性。他们对永不使用的某些小部件印象深刻，因为这些小部件花了数小时才能创建。

他们只是想让它工作。

如果它给用户带来的困扰超过了对他们的帮助，那么它就是一个糟糕的工具。它不是用户要学习的，它是由您自己解决的。早期采用者可能会喜欢最新玩具的挑战和细微差别，但普通消费者只是希望它以最小的努力就能完成工作。所以做到这一点。

4：社会证明很重要。

当我和父亲一起工作时，我亲眼目睹了社交证据对人们的影响。当我父亲开始他的生意时，一个叫罗伊(Roy)的朋友教他关于销售的知识。罗伊在帮助我父亲找到新客户方面绝对是天才。他们提出了要约，但不可避免地，一些我们从未听说过的新公司会削弱我们的实力。那是罗伊开始说话的时候。

“他们在黄页中吗?”他会问。“他们的广告有多大?他们需要什么保险?他们有执照吗?您知道，如果他们不在黄页中，那么他们就不在城里很久了。你有他们的参考吗?“他指出了所有这些要素，这些要素共同构成了明确的信号，表明客户无法相信这家夜以继日的竞争对手。

这就是让我们想到将在线评论纳入我们产品的想法。在数字时代，有关Yelp，Google，Facebook和Next Door的反馈是口碑，这是一种社会证明，可帮助消费者确定哪些企业值得信赖。

5：早上喜欢焦油的味道

我叔叔与我们一起工作，每当我们开始工作时，他都会开通《现代启示录》。“我喜欢早晨焦油的味道，”他咧嘴一笑。当然，这显然是谎言。没有人喜欢焦油。危险，第一。但是它也很热，很粘，并且那种臭味会进入您的鼻子并停留在那里。

但是我从中得到的是您所做的一切，有时工作艰巨而烦人。真正使您与众不同的方式。拥抱吮吸。因为当您遍历各个难关并看到自己的作品，所做的作品，您和您的团队共同完成的工作时，这确实是一种很棒的感觉。