在Google Play Store上有很多选择,无论你是在寻找睡眠追踪器、瑜伽指南还是新游戏。 如果你和我们一样,每个应用程序的评级和评论对决定下载哪个应用程序至关重要——因此,了解到其中许多评级或评论都是伪造的,这尤其令人痛苦。 这就是为什么谷歌正在努力发现尽可能多的虚假和无用的评论和恶意应用程序。
谷歌如此渴望摆脱的材料包括什么? 简单地说,它的内容要么没有帮助,要么亵渎,要么根本不真实。 谷歌将糟糕的评论分为三个不同的类别:“糟糕的内容”-评论是亵渎的、非主题的或可恨的。 “虚假评论”是指任何试图不适当地影响应用程序在评级中的地位的评论,要么是夸大正面评论的数量,要么是用虚假的低评级来破坏另一个应用程序的评论。 而“激励性评论”来自真正的用户,但那些被提供金钱或有价值的物品在应用程序中以换取发光的评论的人。
为了帮助对抗这种虚假新闻评论的浪潮,2018年谷歌部署了一个新系统,将人类智能与机器学习相结合,以检测和执行违反政策的行为。 工程师和分析师密切关注PlayStore的审查趋势,以确保机器学习模型保持最新,熟练的审查员经常被带进来检查评审模型所做的决定。
听起来很复杂,但很明显。 根据谷歌的帖子,最近一周,游戏商店删除了数百万的坏评论和评级,成千上万的坏应用程序也被启动,在很大程度上是由这些错误的评论检测到的。 尽管在过去的几年里进行了安全打击,恶意应用程序仍然在进入PlayStore-越来越多的假加密货币应用程序可以证明。
因此,谷歌在打击虚假评论方面似乎是在耍花招——但它也承认,它仍然需要社区的帮助。 如果你发现一篇评论违反了谷歌关于亵渎或仇恨的指导方针,或者只是偏离主题,你可以把它标记为“垃圾邮件”,或者从评论的选项中标记为“不合适”。 开发人员可以通过Play Console提交对具体评论的反馈。