自2017年微软宣布其团队群聊服务将取代Skype的商务在线服务以来，客户就一直在询问过渡期限。微软官方今天终于公布了这个日期。官方称，商务在线Skype将于2021年7月31日“退休”。2021年7月31日以后，企业用户将无法使用Skype。不过，微软的博客文章说，从现在到那时，面向商务在线用户的Skype将继续像往常一样使用这项服务，并可以继续增加新用户。然而，从2019年9月1日开始，所有Office 365的新客户都将加入团队，而且将不能选择Skype进行在线商务。

我问过微软的官员，如果他们还没有准备好在2021年7月之前从Skype for Business Online转移到团队，客户是否可以选择支付定制支持协议的费用。一位发言人告诉我，该公司拒绝置评。去年夏天，微软的官员声称，Skype的业务团队和微软团队已经达到了“功能对等”。但并不是所有用户都同意。许多用户表示，Skype消费者和团队之间的联盟就是一个缺乏功能的例子，这让他们无法加入团队。我一直在问微软(Microsoft)是否打算在何时启用这一备受期待的功能，结果被告知微软无可奉告。今天，微软终于发表了评论:微软将在2020年第一季度为团队和Skype消费者客户增加使用聊天和通话进行沟通的能力。在今天的博客文章中，微软官员提到了其他产品和功能要求，从目前的Skype商务在线用户，该公司正在努力解决。其中:

微软已经提供了技术指导和计划资源，用于将Skype的业务在线转移到团队中，以及教师指导的培训和FastTrack的入职协助。

只是提醒一下:商用版Skype的内部服务器版本不会在2021年退役。微软在2018年秋季推出了用于商业服务器2019的Skype。Skype对Business Server 2019的扩展支持将于2025年10月14日结束。