根据一份泄露的备忘录，IBM未能与客户“产生共鸣”，正在扼杀其基于人工智能的协作工具Watson Workspace。Watson Workspace是IBM对Slack或Microsoft Teams的回答，但具有AI功能。它为共享工作区，协作甚至托管的第三方应用程序提供了一个平台。但是，尽管已经在2016年发布测试版，但该应用程序将在2月28日关闭，根据The Register看到的备忘录 。

“毫无疑问，Watson Workspace具有创新性和敏捷性，但它并没有引起客户的共鸣，也没有在市场上获得IBM继续推进该服务所需的动力，”该备忘录称。“尽管我们对这些产品做出了最大的努力和热情，但我们决定退出这些产品符合IBM的投资策略，专注于为我们的客户和业务合作伙伴提供可衡量价值的解决方案。”

根据该文件，IBM已经停止接受Watson Workspace的新订单，并且不会添加任何新功能。据报道，一旦服务终止正式公布，它就会与商业伙伴合作，为处理订阅和合同创建选项。已经进入Watson Workspace的业务客户将从今天开始在服务的用户界面中看到一个横幅，该横幅将提供关闭服务的时间表。

“我们还将提供一个工具，允许您从Watson Workspace下载并保存您的对话和内容。请相应地计划以捕获您在我们努力落实服务时要保留的任何内容。此选项仅适用于此选项可以在有限的时间内使用，“IBM在备忘录中补充道。

Workspace上的Watson或人工智能因素被称为“时刻”，主要用于搜索对话历史记录或在休息后赶上工作聊天。可以说，这可能是对Watson AI的一个很好的用途，因为它的功能 - 它在游戏节目Jeopardy上击败了两个参赛者 - 并且与Slack这样的流行应用程序没什么不同，Slack也有相同功能的AI功能。