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2022-01-28 17:09:43

Apple为其错误的MacBook键盘问题道歉

导读 Apple的MacBook笔记本电脑再次亮相。但这不是因为有人发现了它们的新缺陷,而是因为Apple终于承认了影响其新一代键盘的持续性问题。 总部

Apple的MacBook笔记本电脑再次亮相。但这不是因为有人发现了它们的新缺陷,而是因为Apple终于承认了影响其新一代键盘的持续性问题。

Apple为其错误的MacBook键盘问题道歉

总部位于加利福尼亚州库比蒂诺的公司回应了“华尔街日报”专栏,该专栏记录了Apple新一代键盘的问题,也称为蝴蝶键盘,缺少E和R,已向其用户道歉,受到了用户的广泛批评。

“我们知道有少数用户在使用第三代蝴蝶键盘时遇到问题,我们很抱歉,”苹果发言人在该出版物的一份声明中说道(通过The Verge)。发言人补充说:“绝大多数Mac笔记本电脑客户都对新键盘有着积极的体验。”

对于那些不确定的人,这里有一个速成课程。苹果公司在2015年推出了它的蝴蝶键盘。重新设计的键盘比以前的键盘更薄,这反过来帮助该公司制造更时尚的笔记本电脑。但是,这些键盘存在严重缺陷。有时,在暴露在灰尘中之后,蝴蝶键盘中的按键要么没有响应,要么会注册两次。

Apple通过在键盘上添加硅胶膜来悄悄解决了这个问题。然而,这并没有帮助,因为它使一些键完全无法使用。该公司还推出了特殊的免费修复程序,以修复其蝴蝶键盘的问题。2018年的MacBook Pro型号和经过改进的MacBook Air型号不符合此次维修的条件。

ifixit指出,虽然在第三代蝴蝶键盘中加入的硅胶膜确实使键盘的使用寿命比旧的迭代更长,但它并不完全防尘。同样,苹果博客作者约翰格鲁伯(John Gruber)在撰写蝴蝶键盘时,并没有让他感到沮丧,因为它是“苹果历史上最糟糕的产品”。“我认为这些键盘是苹果历史上最糟糕的产品.MacBooks应该拥有业内最好的键盘;相反,它们是最糟糕的。它们会对MacBook品牌的声誉产生持久的伤害,”他在Daring Fireball上写道。

现在,在苹果公司首次推出有缺陷的键盘后近四年,苹果已经承认了其产品的缺陷。

Apple的MacBook笔记本电脑再次亮相。但这不是因为有人发现了它们的新缺陷,而是因为Apple终于承认了影响其新一代键盘的持续性问题。

总部位于加利福尼亚州库比蒂诺的公司回应了“华尔街日报”专栏,该专栏记录了Apple新一代键盘的问题,也称为蝴蝶键盘,缺少E和R,已向其用户道歉,受到了用户的广泛批评。

“我们知道有少数用户在使用第三代蝴蝶键盘时遇到问题,我们很抱歉,”苹果发言人在该出版物的一份声明中说道(通过The Verge)。发言人补充说:“绝大多数Mac笔记本电脑客户都对新键盘有着积极的体验。”

对于那些不确定的人,这里有一个速成课程。苹果公司在2015年推出了它的蝴蝶键盘。重新设计的键盘比以前的键盘更薄,这反过来帮助该公司制造更时尚的笔记本电脑。但是,这些键盘存在严重缺陷。有时,在暴露在灰尘中之后,蝴蝶键盘中的按键要么没有响应,要么会注册两次。

Apple通过在键盘上添加硅胶膜来悄悄解决了这个问题。然而,这并没有帮助,因为它使一些键完全无法使用。该公司还推出了特殊的免费修复程序,以修复其蝴蝶键盘的问题。2018年的MacBook Pro型号和经过改进的MacBook Air型号不符合此次维修的条件。

ifixit指出,虽然在第三代蝴蝶键盘中加入的硅胶膜确实使键盘的使用寿命比旧的迭代更长,但它并不完全防尘。同样,苹果博客作者约翰格鲁伯(John Gruber)在撰写蝴蝶键盘时,并没有让他感到沮丧,因为它是“苹果历史上最糟糕的产品”。“我认为这些键盘是苹果历史上最糟糕的产品.MacBooks应该拥有业内最好的键盘;相反,它们是最糟糕的。它们会对MacBook品牌的声誉产生持久的伤害,”他在Daring Fireball上写道。

现在,在苹果公司首次推出有缺陷的键盘后近四年,苹果已经承认了其产品的缺陷。