今天，脸书引入了其他方式来定制网站上的Messenger对话，比如添加持久菜单和合并更多用户信息的能力。Messenger平台可用于部署接受支付的自动机器人，部署人工智能进行自然语言交互，以及在与脸书页面相关的人和机器人之间交换消息。

客户聊天插件定制本月初开始，可以改变文字和logo的颜色。今天，我们还增加了对Internet Explorer的网络聊天插件的支持。

据该公司发言人表示，Messenger Platform 2.3中包含的变化旨在简化客户交互。去年11月，脸书首次推出了使用Messenger Platform 2.2的Facebook Messenger conversation插件，几周前这款聊天应用的月活跃用户数超过了13亿。

Messenger platform版还允许快速回复，以共享与脸书帐户相关的电子邮件地址或电话号码。快速回复是Messenger robot中显示在文本下方的按钮，用于创建引导体验。

来自Messaging Insights API的分析现在可以共享打开的对话总数以及以前从未向您的页面发送消息的用户发起的消息数。

在接下来的几个月里，更多关于Messenger平台或对话AI的消息可能会在脸书上发布。上个月，Messenger关闭了其人工智能助手M，这是一项部分由人类操作的服务，用于加州的私人测试。M会继续推荐Spotify和美食网的机器人作为M的建议。该公司告诉私人测试人员，来自M的学习也将用于未来的对话式人工智能程序。

消息传出后，有消息称脸书计划在F8发布一款名为Portal的视频聊天设备，该公司的年度开发者大会定于5月1日至2日在加州圣何塞的McEnery会展中心举行。

Facebook Messenger平台于2016年4月在F8首次推出，而Messenger platform 2.0是去年在F8推出的一系列增加机器人发现的工具的更新。

到目前为止，已经为Facebook Messenger制造了超过20万个机器人。