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取消宽带会员服务，首先请您登录my.qq.com选择“个人增值业务”，然后点击相应服务后面的“关闭”按钮，系统会跳到宽带相关的网页，输入您的相关信息后，便可以成功取消宽带会员服务。 (1、如果您是广东、北京、河北、重庆、江苏、辽宁的宽带用户，请登录当地运营商提供的宽带门户网站，进入用户自助服务界面来取消订购服务；另外您也可以拨打10060（北京、河北、辽宁）或者10000（广东、重庆、江苏）进行咨询和取消。 (2、若非以上地区用户，可在QQ宽带支付通（ http://bbn.qq.com）网站取消订购，也可登录当地运营商提供的宽带门户网站，进入用户自助服务界面来取消订购服务。

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