大家好，我是小夏，我来为大家解答以上问题。餐厅培训服务员28步骤，海底捞服务86个细节很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

1.当你开车到达该店时，路边有人指挥你从哪条路开到停车场，进入停车场有人协助你停车；

2.进入大堂等位时，我象棋，围棋，扑克牌，美甲，擦皮鞋，电脑上网，免费图书阅览，瓜子，爆米花，龙虾篇，水果免费供应；

3.大堂正中间有块磁性板，每桌等位的客人一目了然知道自己的实时状态；

4.快排上座位的前3个号码的客人那摆上以盆鲜花，同时让领位的服务员一走到侯位区就能马上找到客人；

5.用餐期间，提供眼镜布，手机套，围裙，感冒送姜汤，勤换毛巾（热，冷），洗眼镜，孕妇获得泡菜，提供雨伞免费租赁和雨衣，服务员口头礼貌用语不断，协助火锅汤面清洁，饮料不见杯底服务。

本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。