大家好，我是小夏，我来为大家解答以上问题。戴尔上海总代，上海戴尔代理商很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

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戴尔一直走的是直销渠道，2011年开始有戴尔GCC（全球商用渠道）认证的经销商。但是在非主机原配配件保修的问题上还没有明确的解决办法。据上海戴尔经销商上海迪鑫艾李经理介绍，戴尔经销商主要的三种供货渠道：

1：通过经销商找戴尔下单。客户收到的机器配置和出厂配置一样，所有机器的配件均是从戴尔原厂出来和主机捆绑一个序列号，可以在收到机器后拨打戴尔800电话或者机器从DELL出厂15日后在DELL的官方网站通过主机序列号来验证机器的出厂配置。优势在于机器为戴尔原厂原配，和您自己去戴尔下单一模一样（只是价格比您自己去戴尔购买便宜20%——30%）；劣势在于交货周期比较长、需要预付款、价格要比大批量定单贵。

2：现货渠道。经销商库里会有一些通过大批量定单的压货，机器的出厂配置与客户的需求配置可能会有出入，经销商可以根据客户需求进行配置更换，更换的配件均为戴尔原厂配件且可根据配件的序列号找戴尔保修或由经销商进行换件保修。优势在于价格绝对有优势、现货现出订货周期短、且经销商一般不需要预付款还可适当给些账期。劣势在于保修问题，由于与戴尔出厂配置不一致可能保修方面较复杂，但是也可以通过经销商来直接解决（可以在合同中注明），也方便快捷。

上海迪鑫艾主要代理DELL全系列商用产品,是戴尔（中国）行业授权经销商。请随时拨打15921752929我们将会为您定制最经济合理的解决方案。

3：水货渠道。主机不是戴尔（中国）出厂的。主机号是套用戴尔（中国）出厂的主机号，但是主板的这些PPID都不能跟主机对应，如出现问题DELL无法给予保修。价格很便宜，但是保修无法保障。通过DELL 800电话可以鉴别（查询主机编号和PPID）。

本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。