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1、这个是宽带人员安装宽带必须给你安装的，也是算入到他们的考核的，所以，必须让他们安装。

2、至于用不用，是你个人的事情。你有权卸载。

3、但这个软件在排查网络故障的时候是有帮助的，所以，建议保留。

如果要学习使用这款软件，可以打开这个链接。

http://www.njkdw.com/abc/166.html

我想我这样解释比较清晰了吧

学习的教程也比较详细的

本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。