导读 澳大利亚邮政已与托管服务提供商Comscentre签订了为期五年的合同,以帮助该组织在4,000多个站点升级其电信网络,这些站点包括全国所有的邮
澳大利亚邮政已与托管服务提供商Comscentre签订了为期五年的合同,以帮助该组织在4,000多个站点升级其电信网络,这些站点包括全国所有的邮政局,邮件和包裹设施以及公司办公室。
根据合同,Comscentre将推出Cisco Meraki SD-WAN基础设施,以使澳大利亚邮政站点在全国范围内可以访问到NBN的更大网络。
根据现有的邮政服务,获得更大的带宽将意味着提供更多的数字服务,更快的包裹处理,提高Bank @ Post的交易性能,更快的护照申请,同时还使所有邮局都成为Wi-Fi标准。
此外,Comscentre将与Engage合作,通过整合平台和构建诸如机器学习之类的功能,以实现智能的客户互动,从而改变澳大利亚邮政的联络中心。
澳大利亚邮政首席信息官约翰·考克斯(John Cox)表示,电信转型是建立在澳大利亚邮政的增长战略基础之上的,该战略涉及重新编写其零售销售点,在车辆和设施中引入远程信息处理技术,以及与Google合作进行数据分析。
他说:“这是同类活动中规模最大,意义最重大的一次,它展示了澳大利亚邮政如何展望未来,以完成我们雄心勃勃的议程。”
该消息发布是在澳大利亚邮政进入市场寻求合作伙伴之后,该合作伙伴可以提供灵活而强大的网络。
澳大利亚邮政补充说,作为网络转型的一部分,Telstra将继续照顾所有通信,协作和移动性需求,包括视频和音频会议。
上个月,澳大利亚邮政数字身份识别服务被联邦政府根据其可信数字身份框架(TDIF)认证为“可信身份服务提供者”。
尽管澳大利亚国有审计署(ANAO)将政府拥有的实体标记为不能有效管理网络风险。
ANAO的审计报告表明,邮政部门在实施其风险管理框架方面存在弱点。