布列塔尼在一份声明中说，鉴于这种前所未有的情况，流媒体平台、电信运营商和用户“都有共同的责任采取步骤，确保互联网在抗击病毒传播的斗争中顺利运作。”

他补充说：「我欢迎Netflix在Covid-19危机期间迅速采取行动，维持互联网的顺利运作，同时为用户提供良好的体验。」

根据 美国网络设备公司Sandvine在2019年发布的一份报告中称，视频占互联网提供商向消费者提供数据的60%以上，Netflix仅占总数的12%以下 交通。 由Youtube驱动的谷歌流量占12%。

Netflix的一位发言人告诉CNN Business，这一下降可能意味着一些用户“看到可感知视频质量的下降”，而另一些用户则看不到任何变化。

委员会说，虽然互联网使用率急剧增加，但迄今没有报告出现中断或不良影响。 欧盟官员表示，他们将与监管欧盟电子通信的监管机构合作，建立一个特别报告机制，以监测互联网流量并应对能力问题。

电信运营商表示，他们支持客户切换到标准定义流的呼吁。

欧洲电信网络运营商协会(European TelecommunicationsNet workOperator‘Association)总干事莉斯？ “我们支持欧洲联盟委员会努力确保各国政府和国家监管机构拥有在整个非洲大陆保持强大网络所需的一切工具。

霍华德·沃森，首席技术和信息官 英国电信集团 在一份声明中说，该公司在其英国网络中“拥有足够的能力”。

他说：“即使我们每天晚上看到的大量数据流量都会在白天运行，但仍然有足够的能力让工作应用程序同时运行。”

但互联网显然承受着压力。

Face book 联邦调查局周三承认，这种流行病的影响正在使其达到极限。

在一个 首席执行官马克·扎克伯格(MarkZuckerberg)在接受记者采访时表示，随着迫使世界各地数百万人呆在家里，Face book的服务正面临着“大规模使用”。

他说，需求的增长“远远超过”通常在除夕出现的主要年度高峰。 特别是应用程序和Face bookMessenger上的语音和视频通话超过了通常的两倍。

伦敦帝国理工学院的互联网技术教授梁健(KinK.Leung)说，不仅仅是额外的视频流，这给互联网基础设施带来了压力。 随着企业、学校和大学倒闭，数百万人在家学习和工作，课堂和视频会议的直播将成倍增长。

Livestreaming在互联网上的要求比视频流更高，在视频流中，数据被分割成单独发送、缓冲或加载的数据包，如果必要的话，以防止中断，梁说。

他说，他对英国应对需求激增的能力感到担忧，但相信每个人都有很好的渠道。

正如人们正在采取措施避免不必要的社会接触，并练习更好的卫生，以帮助对抗这种流行病，所以他们应该考虑他们是否真的需要做一个讲座，例如，而不是录音，梁说。

他补充说：“对于我们每个人在互联网上的需求，要有更多的意识，这是帮助解决和缓解过载的好步骤。”