当你问沃伦•帕尔曼(Warren Perlman), 2012年他在多伦多创办的初创公司Dayforce被Ceridian HCM Inc.收购时,他的回答与“房间里的大象”(elephant in the room)这个老比喻有什么不同。
“来到cerdiane是一个有趣的挑战,”他说。“这个挑战就像一头巨大的大象被吃掉了一样。”
如今,总部位于明尼阿波利斯的软件供应商thelarger收购了Dayforce公司,其首席信息官Perlman也将他的初创公司的云优先战略引入了Ceridian。Ceridian作为一家外包人力资本管理(HCM)服务提供商,已经在行业中确立了自己的地位,但成立于1992年的Ceridian意味着,它是通过遗留技术来实现这一目标的,它的历史可以追溯到Cobalt和大型机的时代。
“这是一个可怕的大杂烩,”帕尔曼说。“我的重点是发展云业务和改善服务,这样我们就能拥有满意的客户。”
自从与他长期的商业伙伴David Ossip(现在是Ceridian的CEO)一起创建Dayforce以来,Perlman就在VMware堆栈上构建了他的云基础设施。面对Ceridian的产品套件中大量使用良好的应用程序需要基础设施的更新,Perlman决定花点时间为云时代彻底地重新架构它们。
Perlman说:“我们决定更新并获得最新信息。”“我们有机会全面提高运营成本。”
Ceridian的PowerPay平台是云基础设施如何帮助HCM供应商在不构建基础设施的情况下扩大其用户基础的一个例子。Perlman以前在IBM的AIX OS和WebSphere中间件上运行,他负责将VMWare迁移到现代Linux体系结构,VMWare运行Java Enterprise Edition (J2E)平台。它花了8个月的时间,但是没有客户停机。
它为Ceridian节省了运营旧平台的许可费用,同时也减少了维护费用和寻找专业操作人员的难度。这也减少了Perlman必须操作的基础设施,尽管他的客户基础正在增长。
Perlman最初在Dayforce使用的VMware软件栈已经引入到Cerdian的其他产品中,包括vCloud套件、Enterprise Plus和vRealize操作。后者是Perlman将其操作自动化并像服务一样运行IT部门的计划的关键。
VMware的系统工程总监Peter Near解释说,这将虚拟服务器提升到了一个新的水平。
他说:“我们不再猜测一个应用程序需要多少资源,我们实际上是在衡量它需要什么,以及随着时间的推移它是如何增长的。”“当出现与他们的私有云相关的问题时,它会提醒Ceridian,或者你可以选择在出现问题时自动采取行动。”
例如,vRealize可以在需要时自动为应用程序分配更多资源,以确保用户体验不受影响。由于许多使用软件即服务(SaaS)为客户提供服务的cio通常会为了安全而过度配置,因此这种自动化可以成为一种降低成本的方法。
Perlman通过收购和标准化VMware并不是唯一的例子,Near说。
他表示:“如果公司里有一位冠军,我们肯定会看到更大的成功。”“从一个部门或收购VMware开始,然后帮助企业改变一些经营方式,这是很常见的。”
除了提供软件产品来虚拟化云产品所需的基础设施之外,VMware还帮助客户应对随之而来的组织变革。2015年2月收购的MomentumSI提供DevOps和云专业服务来帮助应对变化。
也许这就是VMware在与SaaS提供商共同推动私有云基础设施方面占据“主导市场份额”的原因,Near说。
对帕尔曼来说,这是一个简单的选择。
“我们确实尝试了Hyper V,”他说。“我们很快发现,VMware的额外管理是值得投资的,而且它有更多的开箱即用的功能。”
这个实现并不是一帆风顺的。最初,Perlman认为他能够虚拟化他正在使用的HP SuperGnome超聚合架构,但是最终发现没有一种好的方法可以让他在生产环境中感到舒服。
他对其他首席信息官最好的建议是为意外做好准备。使用敏捷方法而不是瀑布方法来处理云迁移。确保你为你的迁移设定了一个目标结束日期,这样团队才能朝着一个目标前进。
当你朝着目标前进的时候,只要在前进的过程中嚼掉那头大象的碎片就可以了。在你意识到之前,房间里的大象似乎不再那么大了。