“ Alexa。我今天该怎么办?”
“天气凉爽但天气晴朗,因此您应该和朋友一起散步。您要我检查您的退休金身份吗?”
人工智能助手可能尚未提供健康和财富建议,但是类似的对话指日可待。非营利性的资深倡导者组织全国老龄化委员会正在开发一款可帮助老年人做出更明智的日常选择的应用程序。
信息技术副总裁兼国家老龄理事会首席技术官Saeed Elnaj(如图)说:“我们的使命是帮助人们变得更健康,更富裕。” 人们的寿命更长了,储蓄更少了,显然,这带来了很多挑战。这就是我们介入的地方。”
Elnaj采访过杰夫·弗里克,theCUBE,SiliconANGLE Media的移动即时串流工作室的主持人,在AWS在华盛顿州西雅图想象。他们讨论了数字革命如何改变高级护理(请参阅完整的访谈记录,点击此处)。
老年人有各种身材和体型
在国民议会上老龄化是美国的第一个慈善机构说出来了年纪的美国人,并自1950年以来一直经营近日,该组织已经历了技术改造。
“大约一年半以前,当我加入NCOA时,我们处于私有云中,” Elnaj说。“我们有很多单点故障,灾难恢复状况不佳。” 从那时起,该组织已迁移到AWS Cloud,以获得更强大的环境。
另一个好处是NCOA现在可以提供个性化的解决方案。Elnaj表示:“每个成年人都是有特定需求和个人需求的人,我们需要真正看一下并满足那些非常特殊的需求。”
BenefitsCheckUp是NCOA最受欢迎的解决方案之一,所有美国老年人均可在线获得。“ [这是我们的旗舰产品,” Elnaj说。“这是该国最大的决策支持系统,可帮助老年人弄清楚他们有资格获得什么福利以及如何申请。”
用户可以轻松地检查联邦,州和地方政府的福利,以找到适合其情况的福利。姊妹计划EconomicsCheckUp为55岁以上的人提供理财资源,包括避免骗子的技巧和预算建议。
老年人需要看电影的时间限制吗?
对技术恐惧症的爷爷的刻板印象已经成为过去。Elnaj表示,美国70岁以上的成年人中有73%以上的人拥有电话。这使NCOA可以通过公共服务推动其计划。Elnaj表示,试点SMS运动以“是/否”和“ A / B答案”问一些简单的问题是“非常成功的”。
Facebook和YouTube也是NCOA投资数字营销的渠道。“不幸的是,老年人(一周)花费大约46个小时在网上观看电视或视频,” Elnaj说。花这么多时间盯着猫的视频可能对任何人的身心健康都没有好处,但是它确实为NCOA提供了一种向老年人提供有关其服务的教育的方法。
对于那些喜欢面对面互动的人来说,该慈善机构还在全美大约有100个实体福利中心,老年人可以去那里寻求建议。
Elnaj表示,高级护理的未来掌握在AI助手的手中,例如亚马逊的Alexa。NCOA正在开发Aging Well AI引擎,以建议三项积极且个性化的日常活动。
“想法是让人们真正以简单,无摩擦的方式积极使用技术,从而能够做出能够改善生活的决策,”艾尔娜(Elnaj)说。