然而，与此同时，是时候适应新的工作模式了，技术显然扮演着关键的角色。例如，在家工作的人数将大幅上升，许多人将参加一个速成班，学习在这种环境下工作好的事情和不工作的事情。(顺便说一下，如果你想根据多年的经验寻找一些关于这个主题的建议和指示，请查看最新的Techpinions播客)

此外，许多公司将不得不启动他们现有的任何应急和应急计划。在某种程度上，事件发生和情况变化的速度无疑会使准备最充分的组织措手不及。然而，一旦事情开始稳定下来，以技术为基础的应急计划的重要性和价值就会开始变得非常明显。

不幸的是，可能有几家公司没有这样的计划。此外，可能有更多的人已经有了基本的计划，但没有达到我们当前形势所造成的水平。(说句公道话，任何人都很难真正预测出COVID-19造成的影响的速度和深度。)这些组织面临的挑战将是迅速制定计划，以帮助它们以最佳方式适应新环境。我毫不怀疑，事实上，这正是许多IT专业人士正在做的事情。

“从高质量的视频会议解决方案，到快速、可靠的宽带网络，再到成熟的基于云的协作软件工具，科技行业从未拥有过如此广泛的工具，来帮助简化在家工作的过程。”

好消息是，我们现在可以使用一系列基于不同技术的选项来帮助解决组织将面临的一些挑战。此外，由于一系列令人鼓舞的公告，大量的科技公司、运营商和其他公司正在努力使他们的服务免费，或降低数据上限，以缓解网络带宽的潜在限制。

从高质量的视频会议解决方案，到快速、可靠的宽带网络，再到成熟的基于云的协作软件工具，科技行业从未拥有过更广泛的工具来帮助简化在家(或远程)工作的过程。事实上，一旦我们经历了这一切，毫无疑问，我们将会把接下来的几个月视为远程协作的决定性时刻。

这些工具的广泛使用也将是一个非常有价值的实时实验，它将清楚地揭示现有工具的真正优势(和挑战)。希望在接下来的几周里，我们也能很快地进行一些调整和调整，使它们更容易、更可靠。如果这些工具确实表现良好，它们在普通工人的军火库中可能会变得更加重要，甚至在这场危机之后也是如此。当然，如果它们对许多人来说效果不佳，预计会遇到一些严重的阻力。

除了这些基本的远程工作支持功能之外，还有许多更微妙的因素将会发挥作用，特别是随着时间的推移。例如，即使公司拥有实现协作所需的基本工具，他们对用于实现协作的设备或网络有多大程度的控制或管理?这些细节在基本的应急计划中可能会被忽视，但它们必须成为长期应急计划的一个因素，但愿每家公司现在都在制定长期应急计划，如果它们还没有这样做的话。

如果我们从这场危机中什么也没有学到，那么我们应该非常清楚地认识到，制定即使在最具挑战性的情况下也能保持业务连续性的计划是绝对必要的。毫无疑问，积极利用现有的新型远程连接和协作工具是这些计划的关键部分。