亚马逊和科尔的一揽子退货合作似乎对双方都有利。据该公司首席执行官米歇尔莱加斯(MichelleGass)称，美国柯尔百货公司已将其与亚马逊的试点扩大到。

今年9月，美国柯尔百货公司和亚马逊表示，将与亚马逊合作，在选定的门店为亚马逊提供退货服务。这两家公司在各种倡议中结成了伙伴。比如亚马逊在科尔的一些地方有一些店内概念。

如今，随着亚马逊的回归，美国柯尔百货公司的商店似乎看到了更多的行人流量。亚马逊是美国柯尔百货公司更广泛的电子商务、Onihana和忠诚度计划的一部分，该计划提供了出色的第二季度业绩和可靠的库存管理。

美国柯尔百货公司第二季度营收为45.7亿美元，比预期好2.92亿美元，合每股1.76美元，较去年同期增长4%。同店销售额增长3.1%，毛利率增长42个基点。科尔还将2018财年的盈利预期上调至每股4.96美元，至每股5.36美元。

像其他零售商一样，美国柯尔百货公司正在将其店内体验与数字体验相结合。美国柯尔百货公司也从西尔斯和JC Penney等竞争对手的消亡中受益。像亚马逊这样的项目会带来流量，可能会给科尔带来更多的客户。加斯在财报电话会议上表示：

亚马逊的试点已经进行了约9个月，加斯指出，科尔对双方客户体验的增长持乐观态度。

科尔还在信息技术系统上全速运行，以建立电子商务能力，例如将业务存储和迁移到云。格斯说，科尔的数字销售占总收入的比例非常低，这有很多优势。

总的来说，科尔认为成为亚马逊的合作伙伴比竞争对手更有利。与此同时，两家公司都专注于数据，这似乎融合得很好。这让你怀疑科尔能否成为亚马逊实体扩张的关键。科尔和全食之间的合作可能会让亚马逊在多个实体零售店落户。