在线会议的开幕式提供了对公司可能专注于超越流行病的技术的见解。

动员信息技术人员来保持组织在大流行中的运行可能表明云技术的采用必须发展到更高的水平。IBM Think Digital在线活动于周二开始，首席执行官阿尔温德克里希纳在隔离区拥抱了技术驱动的积极视角。他说：“我相信历史会回到商业和社会数字化转型突然加速的那一刻。”

克里希纳的演讲和其他演讲者的演讲被传阅，而不是在普通的IBM Think会议上亲自呈现，这显示了当前的时代。他表示，当前形势是两个创新学科率先开发新解决方案、新工作方法等效益的契机。克里希纳说：“混合云和人工智能是推动数字化转型的两大主导力量。”

他表示，混合云成为变革催化剂的关键原因包括组织内部应用的普及、企业处理的工作负载的复杂性、消息传输的普遍性和运营的一体化。克里希纳说，混合云满足了已经在这些领域做出信息技术基础设施决策的公司。无论是在公共云、私有云还是内部计算，它都可以到达组织。他说，混合云为希望在某一天或明年向提供商迁移的企业提供了一个选择。

大流行造成的环境迫使许多组织做出改变，这不是秘密。在某些情况下，这包括加快混合云和人工智能的采用。克里希纳表示，为限制新冠肺炎病毒的传播而实施的限制也引发了人们对供应链的灵活性、模式和生产率的质疑，比如哪些工作负载可以迁移到公共云，或者如何保护远程工作的信息技术基础设施。他说：“原本需要几年的转型之旅，现在缩短到了几个月。”

克里希纳向观众播放了他与健康保险公司Anthem高级副总裁兼首席数字官Rajeev Ronanki的对话。克里希纳说，他的长期目标是发展成为一家医疗服务提供商——这一目标因大流行而加速。罗南基说，当前的危机揭示了医疗保健领域的挑战，但它也提供了机会，将该系统重塑为一个更具预测性、前瞻性和个性化的系统。

例如，人工智能可以应用于数据资产，以提供所需的洞察力，他说。罗南基说，远程医疗和其他远程资源正在部署，以便与医生进行远程会诊，其他先进技术也必须在一个有凝聚力、可互操作和可扩展的平台中发挥作用。他说：“我们需要能够整合许多第三方，并与许多合作伙伴合作。”