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2024-07-09 20:29:12

车主喜提埃安S新车后发现维修过 4S店赔1万元和解

导读 快科技7月9日消息,据国内媒体报道,深圳一位埃安S车主遇到了维修车当新车卖的情况,经过维权后,最终4S店以赔偿1万元的方式,双方协商解决...

快科技7月9日消息,据国内媒体报道,深圳一位埃安S车主遇到了“维修车当新车卖”的情况,经过维权后,最终4S店以赔偿1万元的方式,双方协商解决了此事。

报道称,车主齐先生6月16号全款买了一辆埃安S Max 80星耀版,他在车辆上牌后,于中控台下方捡到了一张维修单据,其上显示,车辆曾于5月13日进行过前保险杠钣喷。

齐先生带着维修单据找到了4S店,对方承认车辆在库存期间,被社会车辆剐蹭到了前保险杠,并进行修复。

齐先生表示,如果4S店当时给他说明车辆的维修情况,并在价格上给出些优惠,他也能接受,但4S店始终未说明情况,价格也是新车的价格。

4S店方向媒体回应称,他们之所以出现将维修过的车辆当成正常新车销售,确实是内部管理疏忽导致。

售后部门发现车辆被剐蹭后,觉得问题不大,就没有上报私下修复处理了,而他们销售在不知情的情况下,将该车当成了正常新车卖出。

对于齐先生的诉求,他一开始要求赔偿5万元,店方无法接受;后续店方提出给他换一辆新车,齐先生也拒绝了;店方又提出更换全新保险杠及赔偿5000元的解决方案,齐先生也未同意。

而齐先生不愿意换新车的理由是车辆上牌了,已经占用指标,后续销户再上牌很麻烦。

最终,齐先生和4S店双方一起又进行了一次协商,双方基本达成共识,以埃安4S店赔偿齐先生1万元解决这次的纠纷。