为讲好中国家居故事,传播中国家居文化,由新华网、中国建博会(广州)、广州卡撒传媒共同打造的《看见中国家居》系列采访,对话重点行业领域企业负责人。惠达卫浴国内事业部副总经理曹晓龙近日接受采访,讲述惠达卫浴如何将健康理念深植于品牌之中,将其作为差异化价值主张的核心,成功践行“健康卫浴定制专家”的品牌定位,为国民打造智净健康生活。
惠达卫浴股份有限公司国内事业部副总经理曹晓龙
在消费新群体崛起的大背景下,舒适性、健康性和个性化成为发展趋势。曹晓龙表示,惠达卫浴近期对品牌定位进行了重新梳理,确立了“健康卫浴定制专家”的新定位,聚焦于“健康”和“定制”两个关键词。健康方面,惠达卫浴迎合了消费者对服务品质的升级需求,特别是当下对环保健康的更高要求;定制方面,主要是解决消费者在卫浴空间的收纳智能化和色彩搭配等个性化定制需求。
与此同时,惠达卫浴也对店面形象进行了升级,迎合中、高端消费者对健康智能卫浴的需求。为了应对市场变化,惠达在供应链体系和产品研发方面进行了重大调整,满足消费者对智能马桶的多元化需求,并且对供应链进行持续优化,不断推出符合新兴消费群体期待的高品质卫浴产品,以高性价比占领消费者心智。
随着“旧改”的逐步推进,存量房装修、二手房以及家庭的二次装修、整装等市场需求提升,卫浴空间也成为备受瞩目的改造方向。对此,惠达卫浴积极布局新领域,不断优化家装和整装渠道营销,深耕零售渠道。曹晓龙提到,针对C端客户的卫生间改造需求,惠达卫浴主要关注收纳、智能化以及健康舒适环境等方面。
曹晓龙介绍,“我们一方面与红星美凯龙等大型卖场合作,推进以旧换新活动,深入社区为消费者提供免费的改造和测量服务,普通马桶换成智能马桶,并提供全屋卫生间改造方案及补贴政策;另一方面,惠达卫浴也成立了专项服务小组,覆盖从设计、销售到交付的全服务周期,确保客户得到全面服务,针对旧房改造的时效性要求,提出‘一小时上门服务,24小时完成旧改’的高效服务标准,以快速解决消费者在改造过程中的需求。”
7月8日至11日,2024广州卫博会与中国建博会(广州)同馆同期举行,以“全卫空间设计趋势平台”为定位,以“全卫定制,设计引领”为主题,积极拥抱行业新趋势,为卫浴企业提供转型升级的最优方案。惠达卫浴作为健康卫浴的倡导者,携旗下智能旗舰新品惊艳亮相,前来观展的媒体和观众络绎不绝。
据曹晓龙介绍,本次展会上惠达卫浴以健康卫浴定制专家的定位,推出了最新的Z90抗菌智能马桶,不仅搭载了先进的智能感应、自动清洗等便捷功能,釉面更采用抗菌设计,抗菌性能和抗菌耐久性远远高于标准,实现360°抗菌、杀菌,让健康不止于表面,还首次植入语音技术、五档测距调节技术、久坐提醒技术,自主研发大口径排污管道、易洁无棱秒冲技术。此外,惠达卫浴还在不断探索和创新,推出陶瓷一体盆的大盆定制,可以做到现场切割,进一步满足不同家居环境需求。
曹晓龙表示,作为我国大家居行业的年度盛会,本次广州卫博会与中国建博会(广州),云集国内外各大卫浴品牌,新品、新业务、新风尚不断涌现,呈现新质生产力驱动行业高质量发展的创新格局,成为业界和消费者关注的焦点。惠达卫浴将以此次参展作为新的起点,秉承“整体化、智慧化、生态化、数字化”战略,不断创新与突破,携手行业伙伴,共同为消费者带来更加优质、健康、智能的卫浴产品与服务。