数据不断堆积。技术支出和企业数字化正在以前所未有的方式发生在IT之外。没有简单的方法说：随着组织其他部门更快地做出战略和技术决策，首席信息官在领导组织技术支持方面的作用正在逐渐减弱。

在组织的高层，我们还有其他C级角色，包括CMO和新兴的首席数字官(CDO)，以前所未有的方式投资于IT并增加其预算。一线企业正在购买/构建自己的解决方案，而部门和个人则不断推出新的所谓“影子IT”应用和服务，以新兴技术解决方案解决紧迫的业务问题。

就此次转型的行业数据而言，一个恰当的例子是，33，360人的知名研究公司Altimeter刚刚发布了一份关于数字化转型的研究报告，报告显示，事实上，首席营销官(CMO)比首席信息官(CIO)更有可能引领企业内部的大规模技术变革。虽然我认为高度计接触市场领导者的机会可能比接触IT领导者的机会更多(这可能会对细分市场产生一些影响)，但这些数据绝不是唯一的。Gartner在其预测中表示，到2020年，不受首席信息官控制的信息技术数量将增加到90%。即使相差一半之多，这些数据也清楚地表明，CIO的职权范围很快就会在内部市场占据少数份额。

大多数首席信息官都应该考虑这些数据点，以及相对持平的IT预算增长，尽管在一个技术大变革的时代，知名煤矿的Canary :只有太多的技术可以推出，业务中对量身定制的解决方案的需求也很细。企业部门科技行业产品市场图任意非正式样本——，包括大数据、营销软件、物联网、人工智能、对话UXs、机器人等。都表现出巨大而非线性的扩散和增长。

简而言之，我们传统IT流程的新陈代谢太慢、太有限、太死板，无法满足当今高要求、快节奏的运营环境。然而，如果每个IT组织都有同样的问题，那么它至少会成为每个人的障碍，成为一个公平的竞争环境。然而，正如麦肯锡在最近对数字行业领导者的分析中发现的那样，一些组织在技术支持和转型方面做得比其他组织好得多。

然而，许多首席信息官的梦想仍然是一个具有巨大规模经济、易于管理和治理的通用信息技术系统，复杂而单一的企业套件行业云和堆栈的所有部分协同工作，并需要定制以满足——的基线，尽管共同点通常是——。

与此形成直接对比的是，在竞争日益激烈的市场中，那些实际经营业务的人越来越需要量身定制的解决方案来更直接地满足他们的需求，因为市场几乎不能容忍延迟和/或对日常经营现实和/或快速增长的客户期望的不适应。换句话说，在大多数组织中，大量且不断增长的信息技术项目积压正在稳步推动企业寻找其他方法来满足其数字需求。

当然，大多数首席信息官通常都意识到这种情况，但直到最近，我们还缺乏下一代信息技术可行替代模式的具体证据。现在很明显，集中化的信息技术部门有序地推出了新的信息技术解决方案。对于每个利益相关者组织来说，他们只使用自己的预算能力，通常只占公司收入的3-6%，一些业务代表——正导致与行业领导者相比表现明显不佳。然而，数字领导者在IT上的花费是平均水平的两倍多，然后让IT以一种新的、更好的方式为他们服务，而传统组织通常不准备这样做。

因此，科技投入存在巨大且不可持续的差距，一段时间以来，这种差距一直无情地将领先者与落后者分开。然而，几乎每一位与我交谈过的信息技术领导者都说，他们实际上无法有意义地增加信息技术预算，因为顶级公司的支出仍然远远超过在数字技术方面不那么先进的竞争对手。

但随着时间的推移，it适应技术变革的规模是非常重要的，但事实证明，it预算的规模可能并不是成为数字领导者的最重要因素。似乎更有影响力的是顶级组织如何看待信息技术及其在信息技术中的作用。根据我的经验，与传统的信息技术组织相比，今天的大多数数字领导者似乎以新的和高度差异化的方式运作。

因此，新的思维模式和运营模式的结合是我们组织全面实现技术的关键。这些概念远远超出了今天关于如何加速IT的增量讨论，例如有用但相对线性的概念，例如双模和多模IT、devops以及向CIO转化为价值代理。数字领导者超越这些想法，向行业中最优秀的人学习。

但是，很多首席信息官仍然在过去自上而下、传统的“自力更生”的IT模式下工作，停留在基于项目的思维模式，而不是基于生态系统的思维模式。相反，我发现领先的IT组织使用非常不同的数字本地、紧急搜索和以客户为中心的心态来考虑服务交付。

显然，未来10年企业的变化会比过去40年更多。Gartner的格雷厄姆沃勒(Graham Waller)最近发表了一篇被广泛阅读的关于新IT思维模式的文章。文章指出，这是意料之外的，现在有一半的首席执行官表示，到2020年，他们的企业将发生巨大变化，或者变得几乎认不出来。

在我的研究中，这些似乎是一种新思维模式的标志，首席信息官和信息技术领导者出现在领先的组织中。

这是其趋势的完整模型吗？几乎可以肯定不是，但它提到。