作为Telstra2022战略的一部分，Telstra于周二正式推出了一项新的奖励计划，即——Telstra Plus。

这个新项目是Telstra感谢信项目的继承者，电信公司已经停止了这个项目。

自上个月Telstra Plus发布以来，已有超过37万Telstra客户选择了该激励计划。只有选择加入的Telstra客户才会参与激励计划。

所有在Telstra Plus上注册的客户将被分为三个等级：——名会员、银牌和金牌。根据过去12个月的平均每月电信账单，客户被分配到不同的层。

每层楼的会员都将获得电影和体育的折扣票，这也是澳大利亚电信之前的感谢计划的一部分。

从5月28日起，银卡会员将在Telstra TV售票处享受每年一次的Telstra白金技术支持电话和75澳元的信用额度，而金卡会员将享受无限制的24/7技术支持。

Telstra消费者和小企业负责人Michael阿克兰告诉ZDNet，Telstra白金技术支持为客户提供Telstra服务方面的帮助以及Telstra以外的其他技术帮助，例如帮助客户登录电子邮件。

阿克兰说：“很多客户和我们合作了很长时间，他们希望得到认可，所以首先这是他们的认可，也是对客户的感谢。”

“等级制度对我们来说真的很重要，因为它可以在一定程度上得到认可，并能带来反映终身职位的额外加分。”

澳洲电信还将推出积分奖励制度，客户每消费1美元将获得10分。这些积分可以在Telstra Plus奖励商店兑换，以收集各种设备和配件。例如，谷歌家庭迷你可以兑换14000点积分。

设备也可以通过积分和货币的组合进行兑换。澳洲电信TV3需要4万积分和115澳元兑换。

“我们想给客户更多留在我们身边的理由。我们有积分平衡的事实是，你能和我们一起消费是和我们一起生活的一个积极的理由，而不是一份合同(对你来说)。你不能走。没错，就是不要脸。我们希望澳大利亚家庭能够享受所有的澳大利亚电信服务，”阿克兰说。

Telstra表示，在6月30日之前加入激励计划的客户将有机会获得1000至10000点积分，开始他们的收入。

Telstra的商业客户将没有资格，该公司表示，未来可能会为企业推出类似的计划。

Telstra周二还宣布，Telstra TV的服务将扩展到移动用户，无论他们使用哪家互联网服务提供商进行家庭宽带连接。

根据其stelstra2022战略，该公司表示，将于6月宣布其长期宣传的简化计划。

上个月，电信公司还宣布将升级和维护其地区基础设施。

“我理解这可能导致的挫败感，尤其是在别无选择的情况下。因此，我们正在进一步扩大我们的区域维护计划，以解决区域故障的主要来源，从而为客户提供更好、更可靠的服务。

在新计划中，Telstra的“奖金奖励”计划门店详情不足，商业客户无需申请。

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Telstra启动区域升级。

Telstra将维修或更换1000个电缆连接器，将数百个客户转移到NextG无线本地环路服务，增加更换设备的库存以缩短故障修复时间，更换交换机和机柜中的200个电池。

Telstra、Optus和沃达丰未能向残疾消费者提供信息。

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他们认为，随着客户转向NBN，类似的价格结构将为寻求进入的客户提供更稳定的环境。