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2021-10-03 11:29:00

苹果支付1800万美元解决FaceTime惨败的争议

导读 本周,苹果在一场集体诉讼中同意了和解条款,指控该公司故意“破坏”旧iPhone上的FaceTime,而每个班级成员只能获得3美元。周一,苹果在法

本周,苹果在一场集体诉讼中同意了和解条款,指控该公司故意“破坏”旧iPhone上的FaceTime,而每个班级成员只能获得3美元。

周一,苹果在法庭文件中披露,已同意向索赔人提供1800万美元的赔偿,索赔人声称,该公司在2014年有效降低了iPhone 4和4s设备的FaceTime成本。

这是一项节约成本的措施。和解产生了1800万美元的普通基金,用于支付专家原告贾斯丁黑斯廷斯博士估计的平均总损失的近30%。代表集体估算成员的律师将获得每件受保护设备3美元,但如果其他索赔人未能兑现支票,这一数额可能会增加。

克里斯蒂娜格雷斯和肯波特是该诉讼的两名班级代表,他们将因参与此案而分别获得最高7500美元的奖励。

集体律师有权获得普通基金的30%,即540万美元的律师费和110万美元的费用报销。律师的估计费用是8,398,910美元。

苹果达成的和解协议是三年多后提出的,投诉人对该公司提起诉讼,指控该公司实施了一项节约成本的措施,在iPhone 4系列等较旧的手机上“销毁”了FaceTime。

FaceTime于2010年推出,是iPhone的第一款视频会议技术。当时苹果采用两种传输方式在参与的手机之间传输音视频数据,第一种是点对点直连,第二种是依托第三方服务器的“中继方式”。中继的FaceTime调用是通过Akamai运行的第三方服务进行路由的,因此成本高于内部对等技术。

直到2012年,苹果的点对点技术被发现侵犯了VirentX拥有的专利,苹果才满意这些设置。法院裁决迫使苹果停止使用其直接连接协议,并通过第三方中继服务器路由所有FaceTime呼叫。随着服务的普及,这些丰富的数据连接花费了公司数百万美元。

为了避免服务器成本,苹果开发了一种新的点对点协议,该协议于2013年在iOS 7中推出。当时,一些iPhone 4和4s用户不愿意从iOS 6升级,因为有报道称操作系统更新。导致旧设备出现问题。

原告指控苹果实施“FaceTime Break”强制用户使用iOS7。根据诉讼,苹果将兼容性问题归咎于漏洞,并引用了两名软件工程师之间的交流。

“嘿,伙计们,”苹果的工程经理在一封电子邮件中说。我在考虑明年的阿卡迈合同。我知道我们在4月份围绕iOS 6做了一些工作来降低中继利用率。”另一位工程师说,“这是中继带宽的大用户。我们弄坏了iOS 6,让FaceTime再次工作的唯一方法就是升级到iOS7。"

苹果一直为该案辩护,直到今年1月同意和解。周一的文件详细说明了协议的条款。