大家好，我是小夏，我来为大家解答以上问题。4s店销售培训心得总结，4s店销售培训很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

1、4S店是一种汽车服务方式，整车销售（sale)、零配件（spare part）、售后服务（service）、信息反馈等（survey）“四位一体”的汽车经营方式。

2、它是由汽车生产商授权建立的,4S店是“四位一体”销售专卖店,即包括了整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈四项功能的销售服务店。

3、 4S店营销员应该具备哪些条件 1：专业知识，了解自己产品的忧伤 2：市场分析，根据消费者购买意向车型，给以对比性销售。

4、 3：优质服务，只要有购买汽车意向的客户，可建立客户档案，电话回访追加销售。

5、 4：营销人员专业核心素质：是交流的问题，在现代的销售当中，交流成了交易的关键！实际交流就是沟通的问题，记住这样一句话：沟通的开始是从同流才能交流，交流才能交心，交心自然就有了交易！中国有个传统文化，叫做口乃心之门户，也就是口随心应，相随心生，境由心造！也就是和顾客交心，站在顾客的角度去思考问题，不是你让他买东西，是你帮他买东西！所以你要发自内心的用你的诚意对待顾客，有了良好的沟通，有了你帮人的博爱之心，有了你至真至纯的诚意，才能呈现你最好的人格魅力！相信您能成为是一名优秀的销售人员！。

本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。