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大家好,我是小夏,我来为大家解答以上问题。百世快递crm呼叫中心是什么,百世快递crm呼叫中心很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、网讯兆通crm呼叫中心,是专业化的呼叫中心系统,可以为客户提供完善的客户关系管理方案。
2、它融合计算机技术和电话交换技术,涉及IVR交互式语音、ACD自动呼叫分配系统、录音、报表、CRM客户关系管理等多个子系统。
3、完整结合了CRM和呼叫中心,拥有全部自主知识产权,并能提供从咨询、设计到软件开发及维护全方位的360度服务,在用户群中得到了广泛的好评。
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