有几次你从奥拉出租车应用程序预订出租车，并面临司机取消预订太长时间到达。在这种情况下，您可能会在取消时面临额外费用。如果您认为向您收取错误的取消费用，您可以申请免除取消费。 基本上，取消费用是为了补偿司机在试图到达取货地点时花费的时间，精力和燃料。如果在司机接受预订请求后5分钟或之后取消预订请求，或者司机已经到达取件地点，则可能会收取取消费用。 以下是您可以申请免除取消费用的方法。 首先，您必须打开Ola应用程序，然后单击“您的游乐设施”。 然后，您必须选择已收取取消费用的车程。 在那里你可以看到一个“支持”按钮，只需点击按钮，然后从选择问题，选择错误的收费取消费用。 在此之后，您的取消费用将被免除，您将获得退款。如果没有发生这种情况，您可以直接致电OLA支持并要求取消免除费用。 请记住，取消费用金额和免费取消时间框架可能会根据您选择的城市和出租车类别而有所不同。您还可以在Ola的官方网站上查看每个出租车类别的城市取消费用。请注意，除Ola Share之外的所有出租车类别都有5分钟的免费取消时间范围。