“我就是太信任香港的医疗机构了，交了几千的中介费和几千的疫苗接种费，没有收据。我没想到最后会得到平行疫苗。已经有几个权益保护组织，人数超过500人，所有这些组织都涉及退还数千美元的未接种疫苗费用。”一名通过美佳预约网预约在环亚接种人乳头瘤病毒九价疫苗的受害者告诉21新健康记者。

“2019年2月，有朋友介绍美佳预约网作为中介，预约环亚体检集团人乳头瘤病毒九价疫苗三针服务。2019年4月6日，第一次打针去环亚的观塘。结果5月10日环亚注射液出现问题。我原本约好6月6日第二次打针，但环亚6月5日宣布清算。我们无法获得疫苗或退款。”同样来自宁波并在环亚接种了人乳头瘤病毒疫苗的张女士(化名)告诉21新健康记者。

“我就是太信任香港的医疗机构了，交了几千的中介费和几千的疫苗接种费，没有收据。我没想到最后会得到平行疫苗。已经有几个权益保护组织，人数超过500人，所有这些组织都涉及退还数千美元的未接种疫苗费用。”一名通过美佳预约网预约在环亚接种人乳头瘤病毒九价疫苗的受害者告诉21新健康记者。

“2019年2月，有朋友介绍美佳预约网作为中介，预约环亚体检集团人乳头瘤病毒九价疫苗三针服务。2019年4月6日，第一次打针去环亚的观塘。结果5月10日环亚注射液出现问题。我原本约好6月6日第二次打针，但环亚6月5日宣布清算。我们无法获得疫苗或退款。”同样来自宁波并在环亚接种了人乳头瘤病毒疫苗的张女士(化名)告诉21新健康记者。

在维权群里，记者了解到，有消费者投诉北京第三曲线股份有限公司旗下美佳预约网.

“今天丰台工商局给了我反馈，并且会谈到我明天预约的中介平台。此外，我们还向香港海关、卫生署、消费者署、江先生等发出投诉电子邮件。据说卫生部是7月1日才公布注射调查结果的。然而，根据香港的清盘规则，我们消费者的损失最终会被弥补，然后往往会损失。目前，我们呼吁环亚尽快赔偿我们受害者的经济损失。如果官方调查结果显示注射有问题，将涉及人命官司。”张女士告诉记者。

投诉之路漫漫：医疗机构和中介不在乎？

今年5月，香港多家医疗机构涉嫌向内地客户注射平行疫苗，数千名客户维权，要求退款。

6月5日，环亚体检集团发布平仓公告，宣布公司清算平仓，表示公司账户被银行冻结数日，客户要求退款金额超过1000万港元。与此同时，民建联立法会议员江李云、葛佩帆通过网络直播方式公开回应此事。葛佩帆说，诊所贴出通知后，他们收到了大量投诉，受害者认为公司在逃避责任。

5月10日，环亚强调，公司提供的九价疫苗全部由默克制药有限公司生产，并以适当方式运输和储存，并表示从未收到客户关于注射人乳头瘤病毒九价疫苗后不适的投诉。

环亚表示，已退还超过2000名未使用或未完成疫苗接种的客户，涉及金额超过1000万港元。两周前，公司户口被银行冻结，公司负责人陷入诉讼。公司别无选择，只能宣布清算，并关闭和解雇所有员工。目前，公司已委托律师开始清盘

香港卫生署新闻及公共关系组5月6日表示，卫生署已调查投诉人提供的资料，如发现有违规情况，会采取执法行动。根据《进出口条例》(第60章)，从香港以外地方进口药剂制品的人士，必须预先申请由工业贸易署署长授权的卫生署签发的进口许可证。任何人违反规定从海外进口药物，一经定罪，将被罚款50万港元及监禁两年。

前面提到的张女士说，她在没有任何收费证明的情况下，通过中介预约了九价疫苗的三针服务，现在拿不到疫苗，也没有收到退款。“没有5300港币的疫苗费收据，连之前给黑中介的1950元中介费也没有证明，只有转账记录。最让我生气的是，这1950元还没退。5月前，环亚说7月份再开打针，这显然是一种缓兵之计。现在想来，中介机构与香港一些医疗机构串通，也不是没有可能。”

“一些保险公司与香港的许多医院和诊所有长期合作。此外，他们有一定的客户资源，也开始提供疫苗接种中介服务。讨价还价的空间也因为介绍人而松动。一些保险公司代理人可以为客户赢得一定的折扣。但是，如果遇到不靠谱的中介，消费者可能还是会被坑。”香港一家诊所的一名工作人员告诉21位新健康记者。

此前，部分消费者在网上选择了HPV疫苗代理，但这些游走在网络云端的疫苗预约代理处于不变状态，每人几千元的预约费被代理“锁”起来，几个月内拿不回来。

黑中介的套路往往是这样的：他们会先用各种手段让受害者支付全额，但在第一次或第二次注射之前，通常会出现各种情况，导致需要接种者自己支付。

中介会告知接种者退款需要时间，如果想按时打完，就要换一家诊所先垫付，但退款却迟迟不下来。实际上是中介收了3针的费用，却只预约了第一针疫苗，二三针的款项疑被私吞。

目前，疫苗中介这个灰色行业游离于监管之外，跑路事件也不是孤例。

2018年9月，深圳宝安警方就曾破获一起相关案件。深圳宝安的郭小姐付了预约全款，等到要打针了，却发现预约中介联系不上。警方侦查发现，这是一起诈骗案件。预约中介公司发现预约疫苗无利可图于是撤资，把预约费用交还给中介业务员，但业务员却没有把钱退还给客户。

连环坑：水货疫苗后又现抗体检测坑

疑受“水货疫苗”风波影响，目前香港多家疫苗接种机构已暂停预约。与赴港预约疫苗的萧条对比，香港“疫苗抗体检测”业务却日渐火爆，价格数千元，只能测四种病毒抗体。针对那些担心自己注射了水货疫苗的接种者，“HPV疫苗抗体测试”号称只需要3ml凝血就可以检测出是否接种了“真疫苗”。

“就怕就是交了智商税。花了大几千打针，还要花上千元检测有没有打上，也是魔幻。”一位消费者对21新健康记者说道。

香港“水货”疫苗事件爆发后，许多赴港注射疫苗者人心惶惶，赴港接种的微信群里一度被“抗体检测”业务刷屏。有中介告诉21新健康记者，近一个月以来，咨询“抗体检测”的人数“明显激增”。

某香港医疗服务公司的广告宣称，在完成HPV疫苗第1针后的一个月，人体血液内HPV16抗体会比打针前有显著上升。完成3针后的第一个月，体内HPV抗体最高，比未注射疫苗的人要高。

在某APP上，有用户分享赴港“抗体检测”的经验：第三针注射完一个月后抽血检测，只需要5天即可取报告，如果抗体值低，一年后可补一针。

有做了相关检测的消费者告诉记者，由于担心自己接种了水货疫苗，在打完第三针后的一个月，她通过中介联系上了一家香港化验所进行抗体鉴定，测试结果为阳性，医生告诉她已经成功接种HPV疫苗。

她的检验报告上明确注明：结果及数值仅供参考，不能应用于诊断用途，“实验结果与受测者年龄、身体状况及对疫苗的反应度作一并考虑。”

香港部分医院和化验所推出的“HPV抗体检测”服务，价格约在数千元港币不等，但大多只能检测出HPV6、HPV11、HPV16及HPV18四种病毒的抗体，而九价疫苗号称可预防的九种型号病毒。

默沙东是九价HPV疫苗的全球唯一生产商，公开数据显示，默沙东向全球超过70个国家和地区供应九价HPV疫苗，那么，HPV疫苗“抗体检测”是否受官方认可?

此前就有默沙东方面工作人员表示，目前没有办法检验HPV的抗体浓度。HPV疫苗是以长期保护的试验作为保护基准。目前四价已保护超过12年，九价上市以来也保存6年以上，都没有因为疫苗型别而罹病的个案。

默沙东中国总部称，HPV疫苗产生保护效力的抗体水平最低阈值尚未确定，因此不推荐抗体检测。

HPV疫苗是通过诱导HPV抗体而产生保护作用的，疫苗有效性则是通过多项上市前的临床实验降低宫颈病变或者宫颈癌发生率情况而进行评估，目前尚未确定保护水平和抗体滴度的相关性。针对HPV抗体的检测，目前市场上并没有统一的方法，而且不同的HPV疫苗检测方法也不同，检测结果不具有可比性。

有业内人士表示，医院目前只能检测一些常规的抗体，如乙肝病毒抗体，其他疫苗需要到一些非常专业的研究机构才能检测。

至于像百日咳、白喉、破伤风抗体检测，其抗体滴度不能直接反映当时接种的疫苗是否有效。抗体检测有一定局限性，不能精确反映免疫效价;但抗体检测并非毫无意义，可作为医生为个人制定补种程序的参考指标之一。

江苏省疾控中心陈昌挺曾对媒体表示，目前内地公立医院没有对HPV疫苗接种者开放“抗体检测”的服务。“在内地，只要是通过正规渠道接种的HPV疫苗，肯定是接种成功的，无需再做抗体测试，也无需再次补种。”

作为女性生殖系统患病率最高的恶性肿瘤，宫颈癌位居全球女性癌症死因的第4位，是我国女性生殖道的第二大恶性肿瘤，严重危害女性健康。2015年，全球约有56.1万例宫颈癌新发病例，超过85%的发生在发展中国家，而我国约有10万女性被诊断为宫颈癌，占全球新发病例将近20%，其中超过3万例死亡。

HPV即人乳头状瘤病毒，是诱发宫颈癌的病因，从感染HPV病毒到宫颈癌发生时间长达数年。这意味着，如果在早期发现癌前病变并及时干预，能够显著降低宫颈癌的发病率和死亡率。尤其在近期HPV疫苗频发恶性事件的背景之下，做好筛查工作显得意义更加重大。

对于因条件限制未进行HPV疫苗注射的女性，尤其是已婚女性，定期进行两癌筛查对于早发现早治疗宫颈癌具备更重要的意义。

疫苗缺口之痛何解?

国内持续供不应求、北京断货、深圳摇号，HPV疫苗近期屡爆问题的背后，也显现出货源短缺之痛。

疫苗生产周期很长，需要经过生产、质控、原产国检测放行、中国检测所检测放行，四道程序走下来，至少需要一年时间。放开之后广大消费者的大量需求导致了供不应求的局面。

而在内地，目前诸多城市已经开放9价HPV疫苗供应，包括海南、深圳、广州、杭州、北京、上海等省市已经开放注射九价疫苗。

注射地点一般是社区医院。但是由于疫苗生产周期长，仍存在一针难求的局面。而且，目前内地社区医院的九价HPV疫苗的注射仅开放给16-26岁6个月的女性，超龄需求者只能谋求其他渠道。

此外，目前深圳是开放的摇号制度。深圳卫计委上线了九价HPV疫苗摇号系统，“深圳卫计委”微信公众号为官方认证的唯一摇号平台。进入“深圳卫计委”-菜单栏“便民服务”-“HPV疫苗摇号”系统，可以一站式“注册-摇号-预约”。

根据此前2月26日，深圳市2019年第二期九价HPV疫苗摇号结果，深圳卫健委公布的数据显示，共有84615位有效申请者参与了该次摇号，号源共有2203个，中签率为2.6%，而在上一期中签率仅为0.78%。

相对于九价HPV疫苗一针难求的情况，二价或四价疫苗则相对不用排队且价格较便宜。

而目前内地接种这几种疫苗的要求和价格如下：

1、二价宫颈癌疫苗

适用于9岁～25岁的女性;

需接种三剂次，分别在0、1、6月各接种一剂次，三针接种完共计价格约1800元左右。

2、四价宫颈癌疫苗

适用于20岁～45岁的女性;

需接种三剂次，接种程序为0、2、6月各接种一剂次，三针接种共计价格约在2500元左右。

目前，满足一定条件，这两种疫苗在深圳都可以刷医保卡支付。

3、九价宫颈癌疫苗

适用于16岁～26岁的女性;

需接种三剂次，接种程序为0、2、6月各接种一剂次，三针接种共计价格约在3969元。深圳的九价HPV疫苗，每剂1323元(含1298元疫苗费 +25元接种服务费)，全程接种3剂次，共3969元，按剂次付费，不能刷医保。