近两年来,一些大公司为了支持网络体验,扼杀了自己的iPad应用,所以达美航空公司加入欢送会影响并不大。达美航空公司今天宣布,将取消其iPad应用的Fly Delta,以支持平板电脑友好的网络浏览器体验;苹果应用商店不再提供该应用。此外,iPad用户可以使用Delta的iPhone优化的Fly Delta应用程序,该程序可以升级大多数iPad屏幕。
达美航空的决定似乎是基于维护平板电脑专用界面的好处越来越少。在给客户的一封电子邮件中,Delta表示,其iPhone Fly Delta应用程序和网站“比我们的独立iPad应用程序功能更多,客户满意度更高。”达美指出,iPhone应用是“目前App Store中评分最高的航空公司应用”。
在发给VentureBeat的声明中,达美补充称,iPad应用的终止是“专注于通过客户最常用的渠道提供一致的客户体验”。
平板电脑应用的使用正在下降,这并不奇怪。就像平板电脑的销量一样,iPad的销量自2013-2014年的峰值以来一直在下降,直到最近才在2016年特别糟糕的时候略有增长。平板电脑一度被认为是“后PC”计算时代的先驱,但似乎已经成为台式机、笔记本电脑和智能手机合作伙伴的死角,而不是替代品。
达美停止了iPad应用程序,并遵循了沃尔玛、塔吉特和花旗银行在2015年和2016年做出的类似决定,取消了iPad应用程序,转而支持网络浏览器体验。当时,塔吉特建议改进其网站,以减少对iPad专用应用程序和界面的需求;它继续维护一个iPhone应用程序。花旗银行停止其iPad应用程序,并将客户重定向到其网站或iPhone应用程序。然而,沃尔玛随后在其仅限iPhone的应用程序中增加了iPad支持,实际上扭转了之前的决定。
增加HTML5动态响应扩散和iOS创新的网站设计,比如苹果付费的网页版,可能会继续削弱iPad特有的应用。