周二,法院对谷歌提起集体诉讼,指控这家科技巨头在用户不知情的情况下跟踪互联网使用,侵犯了数百万用户的隐私,甚至在用户使用隐私浏览模式时也不例外。
这起集体诉讼指控谷歌在使用隐私浏览模式时,仍在追踪和收集消费者的浏览历史和其他网络活动数据。
地方法院的起诉书,加利福尼亚北部,声称谷歌追踪用户的浏览数据通过Google Analytics和其他识别信息,谷歌广告经理,以及其他应用程序和网站的插件,如谷歌在移动设备和Google应用程序登录按钮浏览网站无论什么模式的选择。
根据原告,当一个互联网用户访问一个网页或打开一个应用程序,它使用谷歌的服务,涉嫌使用的超过70%的在线出版商,用户的个人信息,如用户的IP地址、用户浏览,用户最后认为,用户的硬件的详细信息发送到公司的服务器在加州。
原告补充说,这几乎总是在用户不知情的情况下进行的,因为谷歌不要求网站预先披露谷歌正在收集访问者的信息,而不管浏览器是如何使用的。因此,集体诉讼指控谷歌未经同意访问个人信息。
谷歌不管用户是否真的点击了谷歌支持的广告,甚至不知道它的存在,都会获取数据。这意味着,谷歌导致全球的计算机每天向谷歌报告数亿人的实时互联网通信,次数达数十亿次,”原告在诉状中写道。
“谷歌的行为侵犯了用户的隐私;故意欺骗消费者;给予谷歌及其员工了解个人生活、兴趣和互联网使用的详细信息的权力;让谷歌成为任何想要破坏个人隐私、安全或自由的政府、个人或犯罪分子的‘一站式购物’。”
集体诉讼将向任何人开放,拥有一个Android设备并查看一个网站页面包含Google Analytics或广告经理在隐私浏览模式,设备,和个人与一个谷歌帐号访问一个网站的页面包含这些服务使用一个非Android设备中在隐私浏览模式。
这起集体诉讼要求每名用户获得5000美元的损害赔偿,或实际损害赔偿的三倍,以涉嫌侵犯隐私且预计将有“数百万人”参与的金额较大的一方为准。
亚利桑那州总检察长上周也对谷歌提起了类似的诉讼,指控该公司基于各种位置数据来源欺骗性地跟踪用户。这起诉讼指控谷歌在设计其Android操作系统时,即使用户关闭了定位服务,诸如地图、天气和搜索数据等位置记录仍在被收集。
谷歌还面临着澳大利亚和英国的诉讼,原因是其涉嫌进行了欺骗性和误导性的跟踪操作。
去年9月,美国联邦贸易委员会和纽约总检察长指控谷歌通过YouTube非法收集儿童个人信息,为此谷歌支付了1.7亿美元和解。
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