主要通过Flipkart和Amazon等大型电子商务市场进行零售，现在正试图通过技术平台(如Flipkart和Amazon)与消费者直接联系。 在这一时期，他们在一个在线供应商集团的领导下，加紧了与老牌电子商务参与者的斗争，反对所谓的掠夺性定价和对选择大型供应商的优惠待遇。

AIOVA的一位发言人说：“由于市场销售成本的上升和片面的政策，卖家一直在寻找替代销售渠道...。 例如，模仿珠宝品牌Jewel Kafe已经开始了自己的在线店面，它利用Shopify的平台，在三个月内将业务增长到每月约1,000个订单，在短时间内就有相当大的规模存在。相比之下，Jewel Kafe每月在Flipkart上订购2,000-2,200份订单，在那里已经做了三年多的生意。 “这不仅仅是在Flipkart和亚马逊上销售的一种选择，我也继续在那里销售，”店主哈尼特·辛格说。 “我们可以与客户联系，了解他们的需求，只能通过我们自己的网站建立关系，”他补充道。 Shopify是一家总部位于加拿大的公司，在美国纳斯达克证券交易所上市，被认为是全球市场主流模式的挑战者，在过去几年中占据了头条新闻和高估值。 该公司的市值近$440亿美元，已与印度的雷蒙德、努什和约翰·雅各布斯等品牌合作，为其在线商店的后端提供动力。 Shopify没有回应ET对其在印度业务的询问。然而，Shopify的一位高管证实了其与AIOVA的合作关系，以将更多的供应商纳入其在该国的平台。 Flipkart和Amazon的另一个小卖部Ronak Mehta在本财政年度有望实现约1.5卢比的营业额，通过Shopify，他在早期取得了一些成功。 他说，在建立店面的同时，这个平台非常直观，允许一个人购买各种模块，如货件跟踪、社交营销等。“这仍然是电子商务，所以在我自己的网站上销售产品的努力就像在Flipkart和亚马逊上销售一样，”销售个人护理和美容产品的Mehta说。 “但在与客户联系以获得反馈和回报方面有很大的灵活性，跟踪重复订单，这在市场上是不可能的。 这主要是由于社交媒体营销支出，梅塔认为这是一项投资，以建立品牌。 Jewel Kafe的Singh向市场提供了25%的仿制珠宝类别佣金，类似于直接销售的成本，但他预计营销成本将被客户在自己的网站上的重复订单所抵消。 国家公司法上诉法庭(National Company Law上诉法庭)发布了印度竞争监管机构的一项命令，称Flipkart和亚马逊没有滥用其主导市场地位。 国家竞争法律委员会还指示印度竞争委员会对两个Flipkart实体展开调查。