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2022-02-17 18:17:26

Siri的健忘让Alexa和谷歌助手成为关键优势

导读 你有没有被判过中期刑,在和Siri或者Google Assistant通话时被掐断的经历?就像你跟人说话一样,有时候你在跟AI助手说话的时候,会被另

你有没有被判过中期刑,在和Siri或者Google Assistant通话时被掐断的经历?就像你跟人说话一样,有时候你在跟AI助手说话的时候,会被另一个人的说话打断,或者被手机上一个重要的推送通知打断,或者你就是忘了想问什么,手机就休眠了。

Siri的健忘让Alexa和Google智能助理成为一个关键优势

这种事经常发生。

当它发生时,你在智能手机上使用应用程序或网络浏览器,你通常只是从你离开的地方捡起来——但人工智能助手并不总是这样。

与谷歌助手、Alexa等主要竞争对手相比,这是Siri的缩影。

假设你想用Siri和朋友一起计划一个晚上。

苹果地图可以显示附近的餐馆和商店。就一个问题,你可以看到Yelp的评论,OpenTable的预订和其他关于餐厅的重要信息,这些信息都在一张漂亮的卡片里。

用Siri搜索电影,可以用Fandango应用购买机票。一旦夜晚结束,如果你需要向朋友发送付款,Siri可以调用Square Cash或PayPal等应用程序。

总而言之,它可以带来非常酷的体验——但每当你停止与Siri通话或手机进入睡眠状态时,其中一个中断发生,通话过程中所有的在线搜索、翻译或回答的问题都会消失。

实际上,情况并不总是这样。在你说“嘿Siri”或按下主唤醒按钮后,你可以向上滚动以查看你问Siri的最后一个问题,但这是存储在设备上的历史记录的终点。

这种限制使得几乎不可能开始一个对话,然后再回来结束它。你不能滚动浏览历史,找出你和Siri聊过什么,或者查看你对旧金山最好的玉米片的研究。你唯一的选择就是在一两次互动中完成所有的事情。之后,您创建的任何日历事件或提醒事项都将被记录,但几乎所有其他事件都将被还原。

相比之下,要在Android手机上查看之前与谷歌助手的交互,只需向上滑动即可获得最近对话的列表。也可以访问Google Home或Google Assistant应用的“我的活动”部分。无论对话是在Google Home Mini上进行,还是在Android手机上进行,甚至是通过iPhone上的Google Assistant应用程序进行,都没有关系。

同样,所有与Echo智能音箱、Fire平板电脑或Alexa内置应用(如亚马逊音乐)的交互都可以在Alexa应用的主页标签中查看。像谷歌一样,这个应用程序存储了智能音箱听到(或认为自己听到)Alexa唤醒词的每一次交流的录音。

微软可以控制Cortana笔记本中的隐私设置和记录内容。目前还不清楚Harman Kardon Invoke智能扬声器将如何与其他支持Cortana的设备交互,例如截至昨天运行Windows 10或Skype的笔记本电脑。

随着与Siri的免提语音交互分散在更多的设备上(比如汽车、无线耳塞、智能音箱),这种缺失的功能可能会更加明显。

为了让AI assistant成为你无处不在的助手,并访问从日历到信用卡号的所有内容,你需要一个集中的位置来查看-有时删除-你的交互。这将变得非常重要,因为更多的助手可以通过语音获得更大的购买力。这个函数对于将来执行更复杂的查询似乎非常重要。这些查询不以一个问题开始和结束,而更像是正在进行的项目。例如,采用Siri的联合创始人亚当谢尔(Adam Cheyer)最近提出的场景。

“想想2007年去谷歌帮忙策划姐姐的结婚旅行。不仅仅是文字[识别]的问题。很难.登录网站,点击并填写表格,”Cheyer在上个月的一次小组讨论中说,他说语音将在未来十年定义计算。“如果我说‘帮我计划下个月去参加我妹妹的婚礼’——现在,理解这些话很好,但我必须弄清楚‘我怎么才能到那里?我要去哪里?我应该穿什么?我应该带谁去?我在那里的时候应该做什么?“我该见谁,”"

似乎几率比较小,一次交互就能完成所有这些任务。

毫无疑问,Siri比以往任何时候都聪明。随着上个月iOS 11的发布,Siri有了一些改进:个性化可以同步设备,更具表现力的语音,更广泛的搜索结果,以及与更多个人金融和生产力应用程序进行交互的能力。

随着所有新的机器学习驱动的应用程序,增强现实游戏,Face ID科技苹果公司表示,百万分之一的人有可能被欺骗,其他酷的变化将在这里或途中迅速发生。这种交互历史的缺失可能是Siri最大的缺陷。如果用户想在3.75亿台装有Siri的设备中为用户提供无缝体验,这将是苹果必须解决的问题。到今年年底,没有视觉界面的HomePod智能音箱将被包括在内。