一些Windows S11用户遇到过零星的卡顿问题(伴随音频故障),据报道这与AMD处理器和微软最新操作系统所需的必要TPM安全有关。
具体来说,在AMDPC上,有一个TPM实现,即fTPM——,这意味着它集成在固件中,而不是在一个单独的TPM模块上。3354这是受影响的人认为是问题的原因。当它进入BIOS时,口吃就消失了。
可惜有些人没有关闭fTPM 3354的选项,BIOS里根本不存在,所以在这方面比较倒霉。另一个替代方案似乎是安装一个独立的TPM模块,而不是依赖于固件集成功能,这也可以解决这个问题,至少根据报告是这样的。假设你可以在你的电脑上安装一个单独的TPM模块。
正如各种报道中所详述的那样,一些最新的Windows标签(更不用说微软的反馈中心)已经在Reddit、Linus技术提示讨论板和联想论坛中被指出。卡顿的帧速率随机出现,在某些情况下会持续几秒钟——在其他情况下会更长——同时音频也会出现乱码。
如果出现这种情况,比如在你即将获胜的网络游戏的关键时刻,这将是非常令人沮丧的(它无疑会成为你日常计算生活的一部分)。
请注意,这个问题也发生在Windows10计算机上,只是启用TPM不是系统要求的一部分。所以,虽然在Windows10上关闭fTPM是好的(假设你的BIOS允许以上),但在Windows S11上会带来自身的潜在问题。
现在虽然可以安装Windows S11,关闭fTPM,但这可能会导致BitLocker驱动器加密等问题或者其他副作用,比如无法玩一些游戏(据WindowsLatest观察,Valorant就是这样的游戏,未来可能会有更多)。当然,最大的问题是,它可能还会干扰接收Windows更新,或者微软是这么说的。——到目前为止好像还在送更新。
本质上,关闭fTPM是一个雷区,可能会对Windows S11造成附带损害,这也是为什么一些想要解决这个口吃问题的人会降级到Windows S10。
我希望这个问题是微软和AMD共同努力解决的问题,所以我们可以在不久的将来不断祈祷提供适当的解决方案。如果失败没有太多地破坏您的计算体验,那么您最好的选择可能是耐心等待,希望及时提供补丁。
顺便说一下,对于Windows S11的各种故障排除帮助,您应该检查我们的操作系统常见问题的完整指南。