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1、 服务市场学是研究服务商品的营销活动、营销规律、营销方法与营销策略的学科。

2、是市场学的一个分支。

3、它以服务商品的营销企业围绕满足消费者需求而开展的总体营销活动和服务市场的供求关系为主要对象，运用市场学的一般原理与方法，分析服务市场的特点、服务商品的特点、消费者的特点和服务商品营销活动的特点，揭示服务商品的袁销规律，寻求服务商品的营销策略，加快服务商品从生产领域到消费领域的转移，提高其营销效率。

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