大家好，我是小夏，我来为大家解答以上问题。顾客服务管理好处有哪些，顾客服务管理很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

1、

楼主，我建议你使用管理123的crm软件。

2、该软件无需购买管理软件，也无需拥有专业的IT人员，客户只要上网就能获得使用所有的服务。

3、软件采用B/S架构，解决了数据不能共享的问题，销售人员在客户管理里面录入客户名称、联系人信息、状态等，可以按月、周、天进行客户信息的查询，销售人员通过业务记录单记录客户的来店情况（回访、消费、投诉），配合预警管理机制进行提醒，提醒哪些客户多长时间没来回访，多长时间没来消费等，以便你及时采取措施跟进。

4、 具体内容你可以去网上管理123 了解下，软件是可以免费试用的。

本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。