急救人员和急救人员经常在现场伸出双手。为了帮助他们获得所需的信息，而又不会将精力从手头的工作中转移出来，摩托罗拉解决方案(2011年从摩托罗拉移动业务中剥离出来的数据通信和电信设备提供商)正在推出它所描述的第一响应者虚拟助手。

它被称为ViQi，今天作为Motorola Solutions的APX Next公共广播产品的一部分推出，使用户能够使用自然语言交互从云托管的数据库中检索信息。ViQi支持的95项高容量搜索中包括“ ViQi，运行车牌”之类的命令，涵盖了诸如驾驶执照，车牌和车辆识别号之类的内容。ViQi的未来版本将集成新数据库并记笔记，并翻译外语并呼吁车辆援助。

通过这种方式，ViQi与Orion Labs的Panic Bot没什么不同，后者是专门为急救人员，矿工，旅馆女佣以及其他工作环境有时要求他们独立或与同事隔离的人而设计的语音助手。Orion还开发了自然语言服务，该服务可识别唤醒单词，以在紧急情况下应急人员必须通过对讲机进行操作时自动完成工作流程。

另外，NASA的喷气推进实验室还开发了Audrey(通过推理，提取和综合来帮助理解数据的助手)，该工具从急救人员防护设备上的传感器收集了数千个数据点，并提供了一套插件工具来执行有用的任务。它可以在类似于电话的设备上运行，能够纠正药物和剂量，转录和分析照片和文档，并在识别和解释术语时自动完成护理人员的治疗记录。

甚至亚马逊的Alexa也被用来为紧急医疗团队提供免提任务关键信息。总部位于马萨诸塞州的布鲁斯特救护车服务公司今年宣布，它打算在其几种车辆中安装Echo Dots，以使工作人员能够快速查询治疗信息。它是语音驱动的替代品，可替代目前救护车携带的约300页的参考资料和程序手册。

摩托罗拉解决方案产品高级副总裁Scott Mottonen表示：“ APX NEXT是在与众多执法机构进行了2000多个小时的广泛现场研究和测试之后创建的。”“我们知道，急救人员需要直观，智能的技术，以使他们在任何情况下都保持抬头，免提和专注。”

摩托罗拉解决方案公司的APX Next具有触摸屏，该触摸屏具有防水功能，即使戴手套也能响应滑动。它提供对无线电控件的一键式访问和针对快速导航进行了优化的用户界面，并且与FirstNet兼容，FirstNet是由AT&T与First Responder Network Authority公私合作建立的家用宽带公共安全网络。

APX Next和ViQi助手计划在本月晚些时候在芝加哥的国际警察局长协会(IACP)会议上进行演示，然后将通过Motorola Solutions现有的销售渠道进行销售。