一项新的研究表明,人工智能很可能会改变每项工作的执行方式,从而消除与重复任务相关的工作,但会增加对创造性思维者的需求。
这些发现包含在本周由MIT-IBM Watson AI实验室发布的报告中,该报告称为“工作的未来:新技术如何转变任务”。该研究发现迹象表明AI正在逐渐重新定义在AI中执行的任务的性质。随着自动化工作的发展,某些工作将会取得进展。
IBM副总裁兼首席经济学家Martin Fleming在一份声明中说:“随着新技术在企业和整个行业中的不断扩展,作为创新者,我们不仅要了解业务流程的含义,还要了解社会的影响,这是我们的责任。 。“为此,来自MIT-IBM Watson AI Lab的这项经验研究为因AI和新技术而如何在人与机器之间重新组织任务提供了新的思路。”
随着AI和自动化技术的兴起,关于这些趋势将如何扰乱当前的就业市场的争论和担忧不断增加。虽然有些人认为AI和自动化将成为就业杀手,但另一些人则表示新兴技术将成为新工作的净创造者。
IBM-MIT的研究为该讨论提供了一些细微差别。研究人员使用机器学习分析了2010年至2017年间的1.7亿个美国职位发布。他们发现,在平均可能需要雇员完成的18,500个任务中,七年来该数字下降了3.7。下降,尽管很难激进。
报告称,这些消失的任务由已经证明自动化效率的AI或机器学习系统承担。最通常移交给自动化系统的任务包括日常的重复性琐事,例如计划和验证凭证。
报告说,但在这种转变中,也存在明显的分歧。不断引入的AI将推动对“软技能”的需求,而软技能是需要智力技能和分析能力的工作。该研究称,在某些情况下,需要身体灵活性,常识性判断或口语技能的工作将变得更有价值,薪水更高。
在此分析中,要求具有高端财务知识和图形设计技能等属性的工作的工资增加了,但发型师和健身教练等服务工作的工资也增加了。该研究称,尽管人工智能正在减少其他部门正在执行的任务数量,但这类软技能工作的任务数量却在增加。
短期来看,危险区域似乎是从事中层工作的工人。从事中等工资工作的员工正在失去最多的任务,因为高于或低于此水平的员工被要求做更多的工作。后两个群体的工资增长更快,而中层群体的工资增长却慢得多。
最后,研究指出,这种变化的步伐相对较慢-人工智能将如何影响工作的预警信号。但是,这种转变有望在未来几年中加速。
研究称,目前,这使雇主和雇员都有时间为这一转变做准备。研究人员呼吁公司全面改革其人力资源计划,并重新考虑他们培训员工和完善工作类别的方式。同样,员工应寻求培训,以加深他们的创造性思维能力。