如果您查看最新的iOS更新，您将为用户量身定制许多新机会，以调整其设备的外观和性能。在类似“黑暗模式”这样的UX设置，更详细的共享个人数据权限以及允许您与应用进行对话的自定义快捷方式之间，我们已经达到了相同的硬件与组装流水线同类产品根本不同的地步最终用户的手中。

自从Microsoft为我们90年代时代的屏幕保护程序在烤面包机和迷宫式管道之间做出选择以来，我们设备的自定义功能一直在进步。但是，最近，我们的移动应用程序具有类似的选项偏斜已变得司空见惯，这些偏斜的选择可能使它们与另一设备上的同一程序无法区分开。

专门用于深度定制的开发策略的影响是复杂且资源密集的，这可能导致许多产品负责人质疑它对下一个应用程序或更新是否有意义。但是，在吸引和留住用户的过程中，不仅应用程序本身存在很多选择，而且竞争者试图窃取用户的在线市场也存在许多选择，对于绝大多数开发人员而言，问题不是“他们是否应该实施这样的解决方案”。策略–但“如何?”

从听开始

尽管自定义选项在消费者应用程序中的应用越来越广泛，但您在决定增加用户选择的位置时希望避免采用“洗碗池”的方法。最终，任何新功能都需要创造价值并与产品使命保持一致。否则，您可能会冒烧预算和使客户困惑的风险。

识别新功能的过程很简单–听您的用户。当试图确定哪些定制点将产生最强的响应时，不可避免地会有大量建议以应用商店评论和社交媒体传播的形式直接传达给您的团队。

众包功能之所以强大，不仅是因为它能吸引一群了解您的产品在市场中地位的无偏见的用户的反馈，而且还因为它是一个机会，可以直接与最活跃的客户交流并向他们表明您正在倾听他们的需求。通过将他们的建议纳入路线图，您的品牌就有机会与这些用户建立更深的联系，提高保留率，并提高客户之间的拥护度和忠诚度。

使其成为DOPE

开发环境中存在许多自定义的机会，尽管并非详尽无遗，但任何添加都有可能实现以下一项功能：(D)轻松，(O)优化体验，(P)rotect或(E)参与最终用户。

“愉悦”功能通常来自用户反馈。这些功能虽然对应用程序的性能不是必不可少的，但它们通常可以激发创造力并帮助用户自己体验。示例以自定义图标，外观和其他首选项的形式出现，这些图标代表最终用户的个性。

另一方面，“优化器”可以通过授予用户对应用程序运行方式的更多控制权，从而极大地影响性能(和最终体验)。优化程序的一个新兴示例是添加了一些控件，这些控件可以根据设备所连接的特定网络来修改性能。诸如“ 5G配置”或“低数据模式”之类的设置可确保应用程序不仅能够按预期方式运行，而且还能遵守用户面临的任何限制或数据容量。

像优化器一样，“保护器”可以根据用户对功能解决问题的敏感度来启用或禁用。但是，关于网络安全和滥用或个人数据的标题不计其数，这种类型的自定义比以往任何时候都更加重要。保护器可以是旨在保护敏感或个人数据的任何功能。其中可能包括广告拦截器，隐身模式，加密和密码保护。

最后，“参与者”是一种功能，旨在根据用户的偏好和以前的行为为用户提供更丰富，更个性化的体验。无论是通过算法提供动力还是通过简单的调查，用户都将在安装应用程序时完成这些功能，这些功能将提供“精选”的内容和推荐，以符合用户的个人喜好。

最终，在下一次更新中推出大量定制服务可能并不可行。虽然高级用户可能是一个很好的灵感来源，但产品团队的责任是找到即时客户需求和在应用程序中引发新功能的先发市场因素之间的恰当平衡。通过在构想过程中积极聆听并专注于令人愉悦，优化，保护和参与的功能，产品团队可以找到充足的战略机会，将定制服务注入下一个产品周期及以后。