音频解说
越来越多的人在家工作。随着劳动力的分散，许多企业不得不适应虚拟会议，将其作为新的常态，这对视频聊天和会议软件Zoom来说是一个巨大的福音。
2020年2月，Zoom公司新增用户超过了2019年全年的用户数量。主流媒体平台开始使用Zoom来直播家庭主播的直播，“Zoom - ing”很快就以视频聊天和虚拟会议的形式而得名。
参见:如何使用缩放:15个提示和技巧(免费PDF)(TechRepublic)
Zoom的爆炸式增长伴随着对安全和隐私问题的关注而来，而这些问题在过去通常被忽视。世界各地的大公司和政府都禁止在工作中使用Zoom，甚至在暗网中发现了50万套用户凭证。
Zoom承诺要修复一长串的安全问题，但这并没有阻止三分之一的用户退缩。那么，Zoom仍然是一个值得使用的视频会议应用吗?如果是，那么在如此多的个人和业务安全可能面临风险的情况下，谁应该使用它呢?通过阅读缩放基础指南了解更多。
Zoom允许使用Android或iOS设备参加会议的用户共享移动设备的屏幕。Zoom还支持笔记本电脑和桌面设备的屏幕共享。
Zoom是一款适用于Windows、macOS、iOS、Android和Linux的视频会议软件。它支持一对一通话，以及最多可容纳100名免费用户或500名额外付费用户的小组会议。
Zoom公司由Eric Yuan于2011年创立，Zoom应用程序于2013年发布。Zoom因其简单的界面、易用性和对非技术人员的可访问性而备受赞誉，这也帮助了它作为小型企业、企业和个人首选的视频会议应用的稳步攀升。到2017年，Zoom已经发展成为一家估值达到10亿美元的独角兽公司。
除了桌面和移动应用程序，Zoom还为企业会议室、浏览器扩展和web客户端提供解决方案，该客户端允许与会者不必安装Zoom应用程序就可以参加会议。
Zoom吸引了很多用户，因为它有一个强大的免费层，允许最多100人参加会议，而不限制任何应用程序功能，而是将免费账户的会议时间限制在40分钟以内。
额外的资源
Zoom 101:初学者和商业专家指南(TechRepublic Premium)
技术人员视像会议指南(免费PDF) (TechRepublic)
图片:54个最酷的用于Zoom会议的虚拟背景(TechRepublic)
避免在Zoom上做的13件事(TechRepublic)
随着COVID-19大流行的爆发，Zoom的用户因为家庭订单而激增。到2020年3月底，安全问题开始被报道。
TechRepublic的姊妹网站CNET自3月份以来已经全面列出了Zoom发现的所有安全漏洞;这里有一些亮点。
3月26日:一项调查发现Zoom未经允许向Facebook发送用户数据。第二天，Zoom公司删除了它在Facebook上收集的数据。
3月30日:另一项调查发现Zoom没有使用端到端加密，Zoom炸弹首先被报告，Zoom的windows和macOS版本都有多个缺陷。
4月1日:Zoom正在处理具有相同域名的电子邮件地址(例如，isp，但不包括Gmail这样的仅限电子邮件的服务)，就好像它们属于同一家公司一样，允许无数用户访问其他用户的姓名、照片和电子邮件地址。Zoom发布了一份公开道歉声明，并冻结了所有功能的发布，将重点放在安全修复上。
4月2日:发现了一个数据挖掘功能，允许一些用户访问其他Zoom用户的LinkedIn资料。
4月3日:成千上万的Zoom会议记录，其中许多包含私人信息，在网上可以自由浏览，而且不受保护。Zoom公司再次道歉，并透露它使用的是AES-128加密，而不是更安全的AES-256加密。
4月5日:Zoom公司在一份声明中承认，一些电话被意外路由到位于中国的一个白名单服务器上。
4月6日:第一批Zoom账户在黑暗网络上出售。
4月13日:又有50万个Zoom账户在黑暗网络上出售，其中许多账户的售价仅为几美分。
4月16日:发现了两个新的隐私漏洞:一个漏洞允许攻击者通过一个不安全的链接查看和下载存储在云中的会议视频，另一个漏洞允许删除后的会议记录在云中查看数小时。
Zoom已经多次道歉，并承诺改善其安全性。
参见:TechRepublic的所有备忘单和聪明人指南
有些安全问题，比如Zoom bomb，可以通过用户采取措施来保护他们的会议来解决，Zoom默认启用了很多需要的安全功能。其他的问题，比如糟糕的加密，会议期间缺乏端到端加密，以及账户盗窃无法通过良好的缩放用户习惯来阻止。
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Zoom有很多竞争对手，它最近的失误为这些竞争对手打开了一些非常大的窗口，让他们介入并抢占它的一些市场份额。TechRepublic最近写了大约10个变焦选项，其中一些选项甚至在最近增加了类似变焦的功能，以吸引那些有安全意识的用户。
与Zoom类似的免费视频聊天选项包括:
微软团队，Office 365集成视频聊天平台，已经免费扩展到任何有电子邮件地址的人，并且微软已经取消了对用户的限制，以帮助那些受COVID-19大流行影响的人。
Skype视频电话最多可以有50个人接听(其中一半是免费的Zoom账户)。对于小型业务团队，这是一个理想的选择。
谷歌Hangouts对个人用户是免费的。谷歌的企业产品Meet是为G Suite的客户保留的，不过组织之外的客户仍然可以参加会议，但不能主持会议。
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微软团队:备忘单(免费PDF) (TechRepublic)
微软团队101:初学者指南和资深用户提示(TechRepublic)
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Zoom的魅力不仅在于它的众多特性，还在于它令人难以置信的可用性。Zoom在设计时就考虑到了非技术人员的需求:界面简单，注册快捷，没有麻烦，而且用户输入最少也能很好地工作。任何想为不喜欢或不熟悉现代技术的团队寻找视频会议解决方案的人都会发现Zoom是一个很好的解决方案。
任何使用Zoom或考虑使用它的企业都应该关注有关安全问题的技术新闻，并确保遵循最佳安全措施来保护您的电话免受未经授权的入侵。
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完整的缩放指南:从基本帮助到高级技巧(ZDNet)
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250+远程办公和远程员工管理技巧(TechRepublic高级版)
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