著名服装租赁品牌Rent the Runway昨日通过Zoom解雇了全部零售员工。该公司主要在网上运营,在加利福尼亚、纽约、芝加哥和华盛顿特区都有实体店。由于的流行,所有的商店目前都关闭了,公司不确定何时或是否能重新营业。
在Zoom与零售员工的一次会议上,一名公司高管表示,为了维持业务,公司被迫“大幅重新评估”目前的业务。“今天RTR的所有团队都在某种程度上受到了影响,”她补充道。“由于目前的不确定性和政府在这次前所未有的大流行期间为保护公众健康而持续采取的限制措施,我们不知道何时或是否能够重新开放我们的商店。因此,所有的零售角色都被取消了。这是一个令人心碎的决定。”
员工们说,他们的电子邮件账户在通话后不久就被关闭了,通话持续了不到30分钟。The Verge网站查阅的文件显示,零售员工将在4月3日或之前领到最后一份工资,小时工将根据3月31日之前的工作安排获得工资。此外,员工还将获得遣散费和两个月的医疗保险。该公司还发出了一封详细说明如何申请失业的电子邮件。
Rent the Runway本月早些时候已经联系了客户,解决了他们对的担忧。邮件中写道:“首先,根据哈佛健康学院的研究,目前没有证据表明COVID-19可以通过织物或地毯等柔软表面传播给人类。”“此外,我们的清洁剂和清洁剂都是用来杀死普通感冒和流感等病毒的。虽然科学信息仍在发展,但我们没有理由相信我们的方法对COVID-19无效。”
去年9月,Recode的贾森•德雷(Jason Del Rey)报告称,该公司的订单在最后一刻出现了严重延误,导致数百名愤怒的客户。该公司首席执行官珍妮弗•海曼(Jennifer Hyman)表示,这个问题是公司升级仓库系统的结果。随后,它不得不停止接受新客户。到了10月,这项业务似乎又恢复了。
但是大流行已经极大地重塑了经济。州政府已经要求加州和纽约的非必要企业关闭,以阻止病毒的传播,企业主们被迫做出艰难的决定。
对于像Rent the Runway这样主要在网上运营的公司来说,关闭零售店可能是一个必要的选择。“《Rent the Runway》总是好得让人难以置信,”一名前零售员工告诉the Verge网站。“我们什么也不卖,店里没什么事可做。她要求匿名,因为她的遣散费是以签署一份不诋毁他人的协议为条件的。
在向The Verge网站发表的一份声明中,Rent The Runway的一位发言人表示:“我们正在努力让我们的员工尽可能无缝地过渡,从补偿到继续健康保险。”虽然我们不知道我们的业务会受到多长时间的影响,但在这个充满挑战的时期,我们仍然致力于服务和支持我们的员工和客户。”