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1、 一一一一综合业务中心:【950一13219一40291 】一一客户满意中心【950一13219一40291 】窗口的预售期为6天，电话订票预售期为10天，到窗口基本上不可 能买到票. ==== ==== 电话订票是您最佳选择! 订票手续流程： 订票成功后，请务必按系统要求，在规定时间内到指定地点； 2、您到铁路点时，建议您事先将订单号码和身份证号码抄好在纸条上， 并将纸条和身份证交给窗口员，方便员核对。

2、3、旅客必须在60分钟内支付票款；然后下定单否则系统就会冻结或取消您预订的 电子车票。

3、4、在信用期限内付款。

4、付款方式有a、银行柜台b、ATM 转账 杭州日报讯（记者董哲通讯员文默默）记者昨日从火车站获悉，今年春运，火车站 仍将采用电话订票、现场的方式进行。

5、据介绍，今 年春运团体票数从去年的13.5万提升到了今年的不少于16万，预计今年发送旅客77 万人次，同比增长4.6％，全市车票代售点也从去年的30多个 增加到了74个，其中常平将设有5个代售点。

6、据了解，由于过去两年采用的电话订 票、现场的方式得到社会各界的认可，因此，今年春 运东莞东站仍将沿用电话订票、现场的方式进行。

7、而为了体现和谐春运，火车站在 订上将充分体现以人为本的理念。

8、火车站副站 长刘告诉记者，在方式上，该站将采取电话订票为主，团体网上订票为主，除了团 体订票、网上订票，此外其他的票额全部投放到电 话订票，让每个老百姓公平、公正地通过电话订票，确保旅客回家和亲人团聚。

9、为 了方便群众订票，刘特别提示广大旅客：在订票的时候 请用手机，因为订票的流程比较复杂，给旅客自身带来不便。

10、敬请谅解。

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