大家好，我是小夏，我来为大家解答以上问题。广州白天鹅宾馆简介，宾馆简介很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

宾馆经营情况简介：

一、营销概况

1、客户数量和质量。2、关系管理。3、销售量与金额。4、回款比例。5、信誉度。

二、安全与服务状况

1、安全与服务的关键流程。2、保障机制。3、安全绩效。4、服务质量。5、内外监督机制。

三、资源配置

1、设施设备。2、人员素质。3、人员服务流程与设施设备的高效有机结合。

四、财务状况（近3年）

1、营业收入。2、成本。3、利润。4、结算方式。

五、公共关系

1、政府、客户群、竞争对手、社区及新闻媒体。

本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。